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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 81 MessaggioInviato: venerdì 21 gennaio 2011, 13:30 
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Contattato il numero verde....gentilissimi :clap:
Mi han detto di risentire l'autofficina...e il tipo della risposta "è normale che sia così" :incazz:
Stasera ho risposta, in caso di esito negativo ricontatto il numero verde, come detto da loro, e apriranno una pratica per indagare. (sul problema, o sull'ispettore che ha dato la risposta)? chi vivrà vedrà :ok:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 82 MessaggioInviato: venerdì 21 gennaio 2011, 20:28 
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Aperta questa sera la pratica per la sostituzione in garanzia...lunedì sera saprò se accettano <_<

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 83 MessaggioInviato: venerdì 21 gennaio 2011, 22:09 
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Cuore ma c'è qualche possibilità di sostituirle in garanzia anke se scaduta? anke le mie son state sempre verdi! :sick:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 84 MessaggioInviato: venerdì 21 gennaio 2011, 22:11 
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Non saprei...Escape...io ho dovuto far intervenire il numero verde, per sollecitare la cosa, comunque se li senti, puoi sempre chiedere...certo credo sia un po' dura..

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 85 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:22 
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Risposta negativa.... :incazz:
La risposta è stata che anche se l'auto è in estensione di garanzia...non rientra nella garanzia... :incazz:
a) mi chiedo cosa ho esteso a fare? (non la farò mai più, solo soldi buttati via)
b) se nelle richieste di intervento è previsto lo scolorimento delle bocchette, allora vuol dire che prevedono il difetto e lo riconoscono

Comunque su richiesta del mio capofficina, ho ricontattato il numero verde, per far intervenire loro e avere risposta in merito.
Attendiamo... :ink:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 86 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:24 
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L estensione non prevede piu queste a differenza dell "originale"...quello che ti dicono che non si puo far nulla.... :lol: :lol:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 87 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:29 
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Scandaloso... :randello:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 88 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:30 
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A chi lo dici..... :incazz: :incazz:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 89 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:32 
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Io sono con te..per eventuali reclami...magari in numero si ottiene qualcosa :brinda:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 90 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:33 
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ho pronta gia la letterina..... :lol: :lol:

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 91 MessaggioInviato: lunedì 24 gennaio 2011, 18:34 
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Firmo firmo firmo...

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 92 MessaggioInviato: martedì 26 aprile 2011, 19:31 
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Rieccomi qua...dopo mesi di attesa, dopo aver spedito la famosa lettera a FIAT, dove chiedevo non la sostituzione in garanzia ma almeno il venirmi incontro, con il 50%, oggi ho ricevuto la chiamata, la seconda, dal numero verde FIAT, dove mi dicevano di aver ricevuto la lettera, ma che non potevano assecondare le mie richieste, in quanto la garanzia estensiva non copriva ciò.
Ribadendo da me che non chiedevo la sostituzione in garanzia, ma un "venirsi incontro con le spese", per stare vicino al cliente, come menzionano nelle loro pubblicità, ad ennesima risposta negativa..ho solo potuto esprimere mio dispiacere in questo "essere vicini al cliente", se per loro la teoria è diversa dalla pratica...mi sa tanto che han perso un cliente :ink:

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Numero Post: 93 MessaggioInviato: martedì 26 aprile 2011, 20:59 
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che str...... è così che si fanno la clientela ..... :ko:

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Modifiche previste: Kit Fari xenon 6000k - Fari anteriori neri con Daylight - Terminale doppio mod. Sport

Lei è qui: viewtopic.php?f=6&t=24438


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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 94 MessaggioInviato: mercoledì 27 aprile 2011, 12:21 
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Già...perdono in queste cose, nell'esser vicini al cliente

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 95 MessaggioInviato: mercoledì 27 aprile 2011, 13:22 
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Ma curiosità, ti han fatto anche un preventivo di costo per la sostituzione?
Certo che almeno a chi ha la garanzia estesa.....

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Grazie di tutto Salvatore. Clothar sarai sempre uno di noi.
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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 96 MessaggioInviato: mercoledì 27 aprile 2011, 17:53 
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Momo...purtroppo la garanzia estesa, è solo una fregatura, perchè copre mi sembra solo le parti meccaniche...che praticamente al giorno d'oggi si guastano difficilmente.
Il preventivo non me lo hanno fatto, ma con il mio capofficina, avevamo guardato e mi sembra sia una 40,00 di euro a bocchetta (solo materiale) per le laterali anteriori, la centrale non saprei.

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 97 MessaggioInviato: mercoledì 27 aprile 2011, 18:56 
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Leggi il contratto della garanzia estensiva..non copre gli interni, ma copre meccanica (non soggetta a usura) e elettronica..

Ho postato tutto sul topic dell'estensione..

Comunque mi pare che dove il difetto sia stato riscontrato in fase di produzione la Fiat venga incontro al cliente..esempio il volante..quindi il discorso non regge..anche perk il contratto così come l'hai firmato, lo dovevi anche leggere..

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"A me non interessa sentirmi intelligente ascoltando dei cretini che parlano…preferisco sentirmi cretino ascoltando una persona eccelsa" [F. Battiato, da un intervista sulla tv e sui reality]

"La letteratura deve essere al servizio della società immergendosi nella realtà, intervenendo, e gli scrittori non possono semplicemente scrivere per intrattenere o per speculare sulla società. Devono avere un ruolo attivo. La parola è potere, ed è ancora più potente quando diventa d'uso comune. E questo è il motivo per cui uno scrittore che prende parte, veicola il suo messaggio con più efficacia che quello che invece scrive aspettando il tempo in cui si realizzino le sue fantasie." Ken Saro-Wiwa

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 98 MessaggioInviato: mercoledì 27 aprile 2011, 19:35 
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Si lo sapevo Dom...ma di fatti io non mi sto lamentando dell'estensione di garanzia, ma del fatto che FIAT non ti viene nemmeno in contro nonostante abbia cambiato i codici delle bocchette d'aria anteriore, e che nemmeno sulla mia vecchia panda 750 si erano scolorite le plastiche.

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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 99 MessaggioInviato: domenica 15 maggio 2011, 7:54 
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Gallico ha scritto:
Ma anche le mie sono state sempre verdi tipo militare in controluce si nota. Anche Giacomorc si era accorto di sta cosa. E' come ho detto anche a lui fin dal primo giorno sono state cosi... e potete stare tranquilli che i miei interni hanno sempre visto panni in microfibra ed acqua semplice. E poi guardandole attentamente non si tratta di uno scolorimento poichè è proprio la bocchetta realizzata in questo modo. Comunque si nota solo in controluce che non sono nere. Inoltre normalmente molti non se ne accorgono.. quindi crea qualche gioco di luce che rende armonico il tutto!!! :ok:



guarda... le mie... luce o no, da dove le guardo le guardo sono sempre nerissime.. e la mia ha quasi 3 anni, e di prodotti come pulimax, igienizzante ecc ne ho usati a valanghe!


Di quel verde non si possono proprio guardare! io manderei la foto al servizio clienti fiat.. ma che schifezza!


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 Oggetto del messaggio: Re: Bocchette aria verdi...
Numero Post: 100 MessaggioInviato: domenica 15 maggio 2011, 8:26 
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anche le mie sono verdi.. e no ho usato prodotti


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