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Bocchette aria verdi...
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Autore:  CuoreNero80 [ venerdì 21 gennaio 2011, 13:30 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Contattato il numero verde....gentilissimi :clap:
Mi han detto di risentire l'autofficina...e il tipo della risposta "è normale che sia così" :incazz:
Stasera ho risposta, in caso di esito negativo ricontatto il numero verde, come detto da loro, e apriranno una pratica per indagare. (sul problema, o sull'ispettore che ha dato la risposta)? chi vivrà vedrà :ok:

Autore:  CuoreNero80 [ venerdì 21 gennaio 2011, 20:28 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Aperta questa sera la pratica per la sostituzione in garanzia...lunedì sera saprò se accettano <_<

Autore:  Loremille986 [ venerdì 21 gennaio 2011, 22:09 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Cuore ma c'è qualche possibilità di sostituirle in garanzia anke se scaduta? anke le mie son state sempre verdi! :sick:

Autore:  CuoreNero80 [ venerdì 21 gennaio 2011, 22:11 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Non saprei...Escape...io ho dovuto far intervenire il numero verde, per sollecitare la cosa, comunque se li senti, puoi sempre chiedere...certo credo sia un po' dura..

Autore:  CuoreNero80 [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:22 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Risposta negativa.... :incazz:
La risposta è stata che anche se l'auto è in estensione di garanzia...non rientra nella garanzia... :incazz:
a) mi chiedo cosa ho esteso a fare? (non la farò mai più, solo soldi buttati via)
b) se nelle richieste di intervento è previsto lo scolorimento delle bocchette, allora vuol dire che prevedono il difetto e lo riconoscono

Comunque su richiesta del mio capofficina, ho ricontattato il numero verde, per far intervenire loro e avere risposta in merito.
Attendiamo... :ink:

Autore:  snorky [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:24 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

L estensione non prevede piu queste a differenza dell "originale"...quello che ti dicono che non si puo far nulla.... :lol: :lol:

Autore:  CuoreNero80 [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:29 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Scandaloso... :randello:

Autore:  snorky [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:30 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

A chi lo dici..... :incazz: :incazz:

Autore:  CuoreNero80 [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:32 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Io sono con te..per eventuali reclami...magari in numero si ottiene qualcosa :brinda:

Autore:  snorky [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:33 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

ho pronta gia la letterina..... :lol: :lol:

Autore:  CuoreNero80 [ lunedì 24 gennaio 2011, 18:34 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Firmo firmo firmo...

Autore:  CuoreNero80 [ martedì 26 aprile 2011, 19:31 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Rieccomi qua...dopo mesi di attesa, dopo aver spedito la famosa lettera a FIAT, dove chiedevo non la sostituzione in garanzia ma almeno il venirmi incontro, con il 50%, oggi ho ricevuto la chiamata, la seconda, dal numero verde FIAT, dove mi dicevano di aver ricevuto la lettera, ma che non potevano assecondare le mie richieste, in quanto la garanzia estensiva non copriva ciò.
Ribadendo da me che non chiedevo la sostituzione in garanzia, ma un "venirsi incontro con le spese", per stare vicino al cliente, come menzionano nelle loro pubblicità, ad ennesima risposta negativa..ho solo potuto esprimere mio dispiacere in questo "essere vicini al cliente", se per loro la teoria è diversa dalla pratica...mi sa tanto che han perso un cliente :ink:

Autore:  nolook [ martedì 26 aprile 2011, 20:59 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

che str...... è così che si fanno la clientela ..... :ko:

Autore:  CuoreNero80 [ mercoledì 27 aprile 2011, 12:21 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Già...perdono in queste cose, nell'esser vicini al cliente

Autore:  momonedusa [ mercoledì 27 aprile 2011, 13:22 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Ma curiosità, ti han fatto anche un preventivo di costo per la sostituzione?
Certo che almeno a chi ha la garanzia estesa.....

Autore:  CuoreNero80 [ mercoledì 27 aprile 2011, 17:53 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Momo...purtroppo la garanzia estesa, è solo una fregatura, perchè copre mi sembra solo le parti meccaniche...che praticamente al giorno d'oggi si guastano difficilmente.
Il preventivo non me lo hanno fatto, ma con il mio capofficina, avevamo guardato e mi sembra sia una 40,00 di euro a bocchetta (solo materiale) per le laterali anteriori, la centrale non saprei.

Autore:  Dominik_ct [ mercoledì 27 aprile 2011, 18:56 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Leggi il contratto della garanzia estensiva..non copre gli interni, ma copre meccanica (non soggetta a usura) e elettronica..

Ho postato tutto sul topic dell'estensione..

Comunque mi pare che dove il difetto sia stato riscontrato in fase di produzione la Fiat venga incontro al cliente..esempio il volante..quindi il discorso non regge..anche perk il contratto così come l'hai firmato, lo dovevi anche leggere..

Autore:  CuoreNero80 [ mercoledì 27 aprile 2011, 19:35 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Si lo sapevo Dom...ma di fatti io non mi sto lamentando dell'estensione di garanzia, ma del fatto che FIAT non ti viene nemmeno in contro nonostante abbia cambiato i codici delle bocchette d'aria anteriore, e che nemmeno sulla mia vecchia panda 750 si erano scolorite le plastiche.

Autore:  leopard [ domenica 15 maggio 2011, 7:54 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

Gallico ha scritto:
Ma anche le mie sono state sempre verdi tipo militare in controluce si nota. Anche Giacomorc si era accorto di sta cosa. E' come ho detto anche a lui fin dal primo giorno sono state cosi... e potete stare tranquilli che i miei interni hanno sempre visto panni in microfibra ed acqua semplice. E poi guardandole attentamente non si tratta di uno scolorimento poichè è proprio la bocchetta realizzata in questo modo. Comunque si nota solo in controluce che non sono nere. Inoltre normalmente molti non se ne accorgono.. quindi crea qualche gioco di luce che rende armonico il tutto!!! :ok:



guarda... le mie... luce o no, da dove le guardo le guardo sono sempre nerissime.. e la mia ha quasi 3 anni, e di prodotti come pulimax, igienizzante ecc ne ho usati a valanghe!


Di quel verde non si possono proprio guardare! io manderei la foto al servizio clienti fiat.. ma che schifezza!

Autore:  Cir3sheL [ domenica 15 maggio 2011, 8:26 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Bocchette aria verdi...

anche le mie sono verdi.. e no ho usato prodotti

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