bho... a me hanno detto 30000km ed entro un anno....

da sito fiat:
<<Non perdere questa occasione: puoi sottoscrivere 5 Stelle Fiat presso qualsiasi Concessionaria e Officina Autorizzata Fiat entro 2 anni dalla data di inizio garanzia e prima del raggiungimento dei 60.000 km, a condizione che la vettura abbia effettuato i tagliandi previsti dal libretto d’uso e manutenzione Fiat >>
Questo per 5 Stelle Fiat.
Per il prolungamento non rientrante nel 5 stelle, c'è una tabella a seconda degli anni di estensione (1-2-3anni) con relativi prezzi e da fare entro i 2 anni dall'acquisto
ma da visionare in conce

Una volta tanto, quoto rs6. Conviene però farla al momento dell'acquisto, magari si riesce a limare sul prezzo, dopo no. Io sono arrivato con il preventivo dell'altro concessionario di zona e il prezzo era identico a parte la garanzia. Lui mi ha detto che non poteva ecc, ma sul contratto mi trovo 450 € di sconto proprio per valorizzare la garanzia, che comunque a parte, ho spuntato.

Scusate, avrei una domanda a proposito della garanzia "5 stelle": ho ritirato la Bravo (tjet sport) giovedì 14 febbraio, ma non trovo scritto da nessuna parte, neanche nel contratto, che la garanzia vale 5 anni! Anzi, nel libretto verde in cui ci sono scritte tutte le condizioni per la garanzia (perdonatemi, non ricordo il nome), c'è scritto che questa copre solo i primi due anni. Vale comunque la storia dei 5 anni o 120000 Km oppure no?

Ehm... Ho paura che se non l'hai chiesta, non te l'hanno data...
A me hanno dato un certificato a parte...
Torna in concessionario e chiedi!!

Ok, grazie per la risposta

Edit: mi è appena arrivata la risposta ad una mail inviata al customer care Fiat, ve la riporto:


Gentile Sig. xxxxx,

Le comunico che i 5 anni di garanzia vengono esclusivamente abbinati al finanziamento, perciò, avendo pagato in contanti, Lei non rientra nella promozione. Se interessato, potrà ugualmente acquistare presso una concessionaria della rete l'estensione di garanzia per ulteriori 3 anni.

La ringrazio di averci contattato e Le porgo distinti saluti.

Customer Care Fiat

ragazzi si parla di garanzia ma non si dice che cosa la garanzia copre...ha senso estenderla se non copre certe parti?

Infatti a me hanno fatto il preventivo prima con, poi quando sono ritornato per firmare, il venditore non l'ha inclusa (e nemmeno io me ne sono accorto in tempo) e mi trovavo 400€ di meno.
A me aveva detto a tal proposito che copriva il soccorso stradale, ma sinceramente non ha menzionato i ricambi...
Quando andrò a ritirare la bravozza, gli chiederò cosa copre, perché se non copre i ricambi, me la tengo così...
Qualcuno ha sentito il ciao fiat per ciò che copre la 5 stelle?

Se non vado errato, La 5 Stelle Fiat vale per i pezzi che si rompono ovviamente se difettati di fabbrica, non per i ricambi soggetti a normale usura (come tutte le garanzie)... In più da assistenza stradale (cioè traino del veicolo alla più vicina officina Fiat, proseguimento del viaggio per i passeggeri o rientro a casa e spedizione dei pezzi di ricambio se sei all'estero) sempre per 5 anni...

A fine mese dovrei finalmente ordinare la mitica...
Volevo sapere come funziona per l'estensione della garanzia a 5 anni...
Perchè quando sono andato in concessionaria per il preventivo il tipo mi ha detto che l'estensione della garanzia non me la scriveva sul preventivo cosi mi faceva un po' più di sconto ma mi ha assicurato che comunque è compresa perchè è di serie
Io però ho paura che se non me lo scrivono in contratto poi non me la danno...Cosa devo fare?
Mi fido del conce o devo pretendere che lo scriva sul contratto?

Ciao! A me l'hanno scritta sul contratto, nella lista degli optional. Se il conc ti ha detto ke ti fa + sconto, è perkè non ti da la garanzia a 5 anni, ke infatti a me è costata 400€ di sconto in meno, circa il 2%. Alla consegna dell'auto, per la garanzia a 5 anni ti danno un foglio a parte, oltre al materiale della garanzia normale, proprio come fosse un optional. Per "garanzia cmq compresa perchè di serie" forse il conc intende quella dei primi 2 anni...
Tutto questo come discorso in generale...poi se fai il finanziamento "Bravo se scegli" (si kiamava così?) allora nn so quali siano le condizioni e forse la garanzia a 5 anni è compresa nel finanziamento...
Spero di esserti stato utile, CIAO!

quoto

Non faccio il finanziamento e il conce mi parlava proprio dei 5 anni di garanzia di serie...
Comunque quando vado ad ordinarla me la faccio mettere x scritto sul contratto almeno sto tranquillo

Certo! Allora vuol dire che la paghi a parte: circa 600€, se non vado errato.
Se ti dicono "è di serie" non ti fidare: sicuramente ti fanno meno sconto di quanto te ne farebbero senza la garanzia.

Sì, la garanzia 5 stelle vale circa 2 punti percentuale di sconto (confermatomi peraltro direttamente da FIAT), ma se fai un po' di tira e molla col concessionario riesci tranquillamente a fartela regalare...

ho ritirato la Bravo dal conce il 27 marzo, l'avevo ordinata il 16 febbraio quando c'era la promozione di 5 anni di garanzia + 5 anni di finanziamento a tasso zero (ho fatto 3 anni così il conce mi ha fatto + sconto), al momento di ritiro mi hanno dato la garanzia scritta dei classici 2 anni e ho chiesto dove era la garanzia di 5 anni. la risposta è stata che con il finanziamento non riuscivano a vederla ma era comunque compresa.
dalla Sava mi è arrivata una fattura con il finanziamento e i vari costi......... ma della garanzia niente, viene rilasciata qualche cosa dal conce?

Che cosa serve avere una garanzia di 5 anni, se è già difficile far valere i propri diritti quando l'auto ha meno di 2 anni di vita...
All'atto dell'acquisto, i 3 anni di garanzia in più, vengono scritti come optional sul contratto, e al ritiro dell'auto consegneranno tutta la documentazione con gli articoli che specificano le modalità della copertura...

A me, quando ritirai la macchina, mi dettero pure un foglio dove c'era scritto che avevo la 5 stelle Fiat...
Ovviamente glielo chiesi io e me lo fecero o il giorno dopo o il pomeriggio (ora non ricordo), ma se fosse stato per loro, sarei andato via senza...

Probabilmente risulterà dai terminali, boh...

sono andato dal conce per un richiamo, visto che c'ero gli ho chiesto se gli risultava la garanzia di 5 anni, mi ha fatto vedere che sul tagliandino verde quello della garanzia fiat mancava un codice, penso che dovevano metterlo in riferimento al contratto sava he comprendeva i 5 anni. secondo me hanno fatto i furbi ma troverò il modo per avere quello per cui ho pagato. vi aggiornerò.......

quoto. anche a me la stessa cosa di scritto a parte sul contratto non ho più niente che attesti l'estensione della garanzia, infatti mi dissero che mi doveva arrivare tramite lettera a casa.
comunque in concessionaria risulta sui loro terminali (ovviamente in tutta Italia) la garanzia a 5 anni