salve, volevo condividere questa mia triste esperienza, sono possessore di una bravo 1,6 mj 105cv, da novembre 2009, ho percorso a ieri 15800km circa, ieri mentre rientravo a casa, stavo percorrendo la statale, ad un certo punto sul computer di bordo mi si accende la spia avaria motore, la temperatura dell'acqua era stabile sui 90°, non faccio neanche 100mt che comincia ad uscire fumo dalle bocchette di aereazione, alchè mi fermo in una situazione di fortuna e appeno esco dalla macchina ho notato le fiamma provenienti dal cofano motore che divampavano, ho chiamato i pompieri, dopo circa 15 minuti di attesa io ero li inerme a vedere la mia bambina tenuta maniacalmente divampata dalle fiamme, io adesso mi chiedo come è possibile che una macchina nuova con all'attivo solo 15000km prenda fuoco....sono amareggiato e incazzato nero con fiat, non è possibile una situazione del genere, la macchina è ancora in garanzia ed avevo stipulato l'incendio e furto proprio con la compagnia di assicurazione proposta da fiat...la mia domanda è sono tenuto a ricevere una macchina nuova pari a quella che avevo? grazie dell'attenzione...

SPOSTO..

è purtroppo già successo ad un altro utente..

cerca il topic

ti spetta un rimborso pari al valore assicurato....mi dispiace molto di ciò che è successo

chiedo ai moderatori che vorrei contattare personalmente l'utente "Happy Harry Hard on" per sapere come sia andata a finire la sua vicenda...dato che 2 giorni fa mi è successa la sua identica cosa...dato che non sto dormendo la notte...grazie

chiedo ai moderatori che vorrei contattare personalmente l'utente "Happy Harry Hard on" per sapere come sia andata a finire la sua vicenda...dato che 2 giorni fa mi è successa la sua identica cosa...dato che non sto dormendo la notte...grazie

Se vai nel topic segnalato da momonedusa, al primo post di harry c'è il tasto mail..

certo non deve essere bello,adesso l'assicurazione deve fare il suo dovere

mi dice funzione disattivata non mi permette di mandare le mail, e poi non ne dovrebbe rispndere direttamnte fiat dato che la macchina è ancora in garanzia? non dovrebbero darmi una macchina nuova pari pari a quella che avevo?

Ho unito gli argomenti.

Per le email attendi un paio di giorni e vediamo di sbloccarle, io non posso abilitarti e adesso c'è il nazionale.
In teoria credo anche senza assicurazione la garanzia dovrebbe coprire, non so sinceramente se dandoti vettura nuova. In FIAT cosa ti han detto?

ho aperto la pratica sia con la fiat che con l'assicurazione, dato che avevo incendio e furto collegata al finaziamento...io pretendo una macchina pari a quella mia, mi sembra che sia il minimo, ho rischiato di perdere la vita...e poi macchina tagliandata a 10000km, tenuta in maniera impeccabile, sono un po fissato, quindi mi devono dare la macchina nuova...altrimenti sputtanerò in tutti i modi possibili e farò causa alla fiat...

certo la macchina è in garanzia,quindi dovrebbe rispondere la Fiat,ma per rispondere devono essere individuate le cause dell'incendio per stabilire come sono andati i fatti.non sò dirti di più perchè non sono esperto in queste cose.

Ciao a tutti,
ho ricevuto il vs messaggio via mail dove mi si chiedeva di dare un aggiornamento sulla mia vicenda..
Prima di tutto mi scuso per non aver dato piu' aggiornamenti ma l'amarezza per la vicenda era molta e inoltre non sono piu' proprietario di una Bravo..

L'auto é bruciata ad inizio giugno e la pratica con l'assicurazione si é risolta a fine luglio dopo molti smadonnamenti e periti a dir poco poco professionali. A detta dell'assicurazione pratiche di questo tipo si risolvono in un paio di settimane, i ritardi sono da attribuire al perito..Mah ?!
Ad ogni modo l'assicurazione ha risarcito interamente il prezzo d'acquisto pagato piu' la parte rimanente del bollo.
Per ottenere il rimborso totale non sono stato obbligato ad acquistare un'altra vettura del gruppo fiat come mi era stato inizialmente detto.
L'assicurazione furto/incendio era stata stipulata contestualmente al finanziamento, al momento dell'incasso di quanto dovuto dall'assicurazione ho dovuto estinguere anche il finanziamento.

Avevo scritto anche all'ufficio clienti della Fiat ed ero stato messo in contatto con un ingegnere che aveva cercato piu' o meno velatamente di mettermi paura insinuando che potevo aver messo benzina anziché gasolio (come se sbagliare il carburante potesse giustificare l'incendio dell'auto). Comunque anche se si fosse appurato un difetto dell'auto l'ingegnere mi aveva detto che al massimo sarebbe stato possibile spuntare un piccolo sconto dal concessionario.

In ogni caso visto che avevo ottenuto il rimborso totale non ho approfondito la questione con la Fiat e non ho mai scoperto il motivo dell'incendio visto che il perito si é limitato a constatare lo stato dell'auto (che vi lascio immaginare).

Al momento vado in giro con una Panda gentilmente concessami da mio padre e i soldi li ho utilizzati per altre questioni personali
Si vede che la bravo non era nel mio destino..Dopo 2 settimane dall'acquisto me la sono trovata con una fiancata rovinata dopo 8 mesi é morta definitivamente, la classica macchina sfigata.

Ciao a tutti

allora auguri per il prossimo acquisto!

Beh, almeno tutto si è risolto bene.

Che storia ragazzi...

...per fortuna che l'assicurazione c'é...

Auguri per la nuova belva

certo sarebbe molto interessante capire le cause