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La Comunità italiana indipendente (forum-sito-club) dedicata alla Fiat Stilo '192' ed alla nuova Fiat Bravo '198'
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Numero Post: 41 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 9:43 
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Post corretto

Il problema iniziale è risolto, non si trattava del dpf ma di un piccolo cortocircuito a livello di cablaggio

Tutto è bene quel che finisce bene!

ora posso godermi la mia meravigliosa creatura!


Ultima modifica di alexbravo il giovedì 31 maggio 2007, 20:06, modificato 1 volta in totale.

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Numero Post: 42 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 13:31 
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alexbravo ha scritto:
Niente da fare.

Nemmeno fiat vuole farsi carico della macchina DIFETTOSA che mi e' stata venduta.

Insistono pretendendo che la affidi di nuovo all'assistenza, senza sapere ne' quando ne' come mi verra' riconsegnata.
Ricordo a tutti che il GRAVE difetto si e' presentato dopo 30km di vita, e in una settimana di officina non hanno cavato un ragno dal buco.

Ricordo a tutti la svalutazione precoce di una vettura difettosa all'origine costretta a permanere settimane in officina .

Mi spiace davvero, confidavo in una maggiore serieta' da parte di Fiat.

Mi tocchera' di tenermi la 'DIFETTOSA CREATURA', ma voi signori avete perso un cliente. Anzi PARECCHI clienti. A buon rendere.

Se vuoi un consiglio contatta lo staff di "Quelli che Bravo" e rivolgiti al Fiat customer care telefonando al numero verde o mandando un'e-mail (a meno che tu non l'abbia già fatto). Appena io ho contattato il customer care e mi sono rivolta a "Quelli che Bravo" i cerchi della mia Bravo sono "magicamente" apparsi, però c'è da considerare anche che nel mio caso c'era un problema molto meno grave.

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Bravo 1.9 Multijet 120 cv Emotion Grigio Caldo metallizzato, interni tecnotweed "marmotta" con cerchi in lega da 17" disegno elegante a 13 razze con gomme Bridgestone estive. Optional (oltre a quelli di serie): specchietti esterni abbattibili, sensori pioggia e crepuscolare, filtro DPF antiparticolato, barre batticalcagno in alluminio LineAccessori, tappetini in moquette marchiati "Bravo" con piastrina color "marmotta" LineAccessori, terminale di scarico cromato LineAccessori, antennino originale Fiat di 7 cm, battitacco posteriori artigianali "replica" di quelli Lineaccessori anteriori, cerchi in lega da 16" a 14 razze originali con gomme Nokian invernali,...
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Numero Post: 43 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 13:43 
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alexbravo posta nel blog quellichebravo ed esponi il problema. Il blog è molto frequentato (sia dai nuovi clienti sia da quelli possibili futuri). Puoi ben immaginare che la risposta non si farà attendere ;)

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Numero Post: 44 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 15:05 
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Post corretto

Il problema iniziale è risolto, non si trattava del dpf ma di un piccolo cortocircuito a livello di cablaggio

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Numero Post: 45 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 15:55 
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Il gioco vale la candela, sempre.
Fatti sentire da più persone che puoi, scrivi alle riviste del settore, ai quotidiani (compresi quelli di casa FIAT...), alle associazioni dei consumatori, a Mi Manda Rai 3, a Striscia la Notizia, alle Iene, a Report, ai siti internet come Autoblog, ai forum che parlano di auto, a Beppe Grillo.... a tutti coloro che possono rompere le scatole insomma.

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Orson Welles a Joseph Cotten: Sai che cosa diceva quel tale? In Italia sotto i Borgia, per trent’anni, hanno avuto assassinii, guerre, terrore e massacri, ma hanno prodotto Michelangelo, Leonardo da Vinci e il Rinascimento. In Svizzera hanno avuto amore fraterno, cinquecento anni di pace e democrazia, e che cos’hanno prodotto? Gli orologi a cucù.

Una Bravo è per sempre.


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Numero Post: 46 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 15:57 
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arkets ha scritto:
Il gioco vale la candela, sempre.
Fatti sentire da più persone che puoi, scrivi alle riviste del settore, ai quotidiani (compresi quelli di casa...), alle associazioni dei consumatori, a Mi Manda Rai 3, a Striscia la Notizia, alle Iene, a Report, ai siti internet come Autoblog, ai forum che parlano di auto.... a tutti coloro che possono rompere le scatole insomma.

Quoto in tutto, se rompi le scatole vedi che ti accontentano.

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Numero Post: 47 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 16:03 
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Alexbravo ma almeno ti hanno fornito una vettura sostitutiva?

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Numero Post: 48 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 17:08 
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arkets ha scritto:
Il gioco vale la candela, sempre.
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Quoto tutto quello che hai detto e Consigliato!! :ok: ;)

FIAT: "La Musica è Cambiata!" = Ma dove? Per Chi? Quando? :ph34r: :azz: :ko:

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:wub: FIAT STILO: UNO STILE INCONFONDIBILE!!! :shifty:    :o: FIAT STILO: INCREDIBILE MA FIAT!!! :woot:

Fiat Stilo "1.910 MultiJet 16V 140CV", 3 Porte, 6 Marce, Versione/Tipo "MY2004", Assemblata ed Immatricolata nel 04/2004, Modello/Allestimento "GT", Colore "Grigio Techno Lenticolare".
Equipaggiata con 6 Airbag, Sistema di Controllo "E.S.P." con (A.S.R. - A.B.S. - M.S.R. - E.B.D. - H.B.A.), Climatizzatore Automatico Bi-Zona con (A.Q.S.), Connect Nav+ (Vers. 9.9), Sensori di Parcheggio, Comandi al Volante 11 Tasti, Caricatore CD Blaupunkt (5 CD), Spoiler Posteriore, Cerchi in Lega 17" (Pentarazze FIAT), Satinature Interne Grigio Kyron, Battitacchi in Alluminio Originali "Stilo", Tappetini Originali "Stilo", Ruote/Pneumatici (215/45-ZR17 87W) GoodYear Eagle F1 GS-D3. @ |AfterMarket:| 1) Quadro Strumenti "Abarth", 2) Kit Luci Xenon H7 35W 6000°Kelvin, 3) Cruise-Control, 4) Rimappatura Centralina, 5) Interni in Pelle "Beige", 6) Molle Sportive "Eibach Pro-Kit" (-3cm), 7) Minigonne Sportive "Abarth", 8) Pomello Cambio Illuminato & Leva Accorciata, 9) Distanziali 16mm, 10) Verniciatura Pinze Freni, 11) Filtro Aria a Pannello "BMC" .


"Fiat Stilo... Pensare Avanti! - Fiat Stilo... Forward Thinking!" "Poche Parole... Più Stilo! - Few Words... More Stilo!"

:alienff: IL VISIONARIO :ph34r:


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Numero Post: 49 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 17:24 
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alexbravo ha scritto:
Gia' fatto, gia' fatto.

Come gia' detto, infatti, sono stato contattato da un responsabile del customer care fiat, il quale mi ha comunicato e ribadito che l'auto non si cambia, si ripara.


Ok , ma il mancato utilizzo dell'autovettura come viene ripagato, peccato che intascano i soldi prima di consegnare la vettura altrimenti un blocco dei pagamenti non glielo toglieva nessuno.

Cita:
Quindi chi ci rimette sono io, non fiat, mi sembra chiaro. Ci ho gia' rimesso, infatti.


Noi, intesi come acquirenti siamo sempre i più deboli e quindi quelli che ci rimettono :(
Cita:
Potrei fare ancora piu' casino, passare ad azioni legali, ma non so quanto il gioco valga la candela, vista la forza di fiat.


Sono cose che vanno sempre alle lunghe dopo un po uno si stufa e lascia perdere, e loro contano su questo,l'unica è rivolgersi a qualche associazione dei consumatori e vedere cosa ne pensano.

Cita:
Beh, avranno pure concluso una vendita, avranno preso i soldi al sottoscritto. Ecco il modo sicuro per perdere un cliente.


Quoto, ma se non gli si tocca il portafoglio, per loro i clienti vanno e vengono.:(

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Ciao :D


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Numero Post: 50 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 17:45 
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Scusate se faccio l'avvocato del diavolo ma:
Premettendo che hai ragione al 100% e che devono darti una macchina sostitutiva se la tua è ferma e devono fare in modo di risorverti il problema nel piu' breve tempo possibile, ma un problema si puo risolvere anche perchè Bravo che funzionano bene ce ne sono.
Con i tempi di consegna che ci sono delle Bravo la ipotesi sostituzione mi sembra impossibile e farebbero comunque prima a cambiarti sensore + centralina + marmitta completa e poi nessuna casa ti cambia un auto ma ho ti ridanno i soldi indietro ( cosa difficilissima) o ti aggiustano quella che hai.
Mettere in mezzo un avvocato adesso mi sembra solo una perdita di soldi, poi solo tu conosci la situazione nel dettaglio quindi solo tu hai le informazioni complete, il mio è solo un punto di vista analitico, hai un problema e devi trovare il modo piu' semplice e veloce di riolverlo.

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Numero Post: 51 MessaggioInviato: martedì 29 maggio 2007, 22:48 
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Donkey ha scritto:
Scusate se faccio l'avvocato del diavolo ma:
Premettendo che hai ragione al 100% e che devono darti una macchina sostitutiva se la tua è ferma e devono fare in modo di risorverti il problema nel piu' breve tempo possibile, ma un problema si puo risolvere anche perchè Bravo che funzionano bene ce ne sono.
Con i tempi di consegna che ci sono delle Bravo la ipotesi sostituzione mi sembra impossibile e farebbero comunque prima a cambiarti sensore + centralina + marmitta completa e poi nessuna casa ti cambia un auto ma ho ti ridanno i soldi indietro ( cosa difficilissima) o ti aggiustano quella che hai.
Mettere in mezzo un avvocato adesso mi sembra solo una perdita di soldi, poi solo tu conosci la situazione nel dettaglio quindi solo tu hai le informazioni complete, il mio è solo un punto di vista analitico, hai un problema e devi trovare il modo piu' semplice e veloce di riolverlo.
Quoto in pieno


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Numero Post: 52 MessaggioInviato: mercoledì 30 maggio 2007, 10:42 
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Post corretto

Il problema iniziale è risolto, non si trattava del dpf ma di un piccolo cortocircuito a livello di cablaggio

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Numero Post: 53 MessaggioInviato: mercoledì 30 maggio 2007, 11:49 
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Ti hanno dato una macchina in sostituzione?

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Non sono un avvocato ma seguo sempre Mi Manda Rai 3, la querela è "è un istituto del diritto processuale penale" (da Wikipedia). In casi come questi in realtà è il piano civile quello che conta, per cui puoi richiedere un risarcimento per il prolungarsi di questa situazione e per danni contrattuali ed extra contrattuali. Imbarcarsi nel penale in realtà serve a poco, ma questo potrà meglio dirtelo un buon legale.
E continua a rompere le scatole finché non ti accontentano. La nostra generazione, io sono del 1979, deve imparare a farsi valere per davvero: che la Musica è cambiata non devono dirlo loro, lo dobbiamo dire noi!

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Numero Post: 55 MessaggioInviato: mercoledì 30 maggio 2007, 13:01 
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mi inserisco anche io nella discussione, prima di tutto esigi la macchina sostitutiva telefonando ai vari numeri verdi.
Nella legge del Marzo 2006 sulla garanzia) mi sembra che sia citato il fatto che se per ben tre volte il difetto si ripete si puo richiedere la sostituzione del mezzo od il rimborso del prezzo pagato.
Scrivi a tutti i mezzi di informazione, come quattroruote, mi mandaraitre ecc...
Inoltre a mali estremi, visto che c'è un numero verde, tempestali di telefonate (almeno una al giorno) forse ti manderanno a quel paese, ma visto che ti hanno creato un problema, creane anche tu a loro...

Non demordere, penso che come tutti noi i soldi che hai speso non li hai mica stampati a casa....


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Numero Post: 56 MessaggioInviato: mercoledì 30 maggio 2007, 16:33 
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Ragazzi circa un anno fa ad un mio conoscente hanno combiato l'auto NUOVA HONDA CIVIC SPORT perche tirava verso destra, sono venuti direttamente dei tecnici giapponesi che hanno deciso di consegnare un'auto nuova...... Quindi scrivi a tutti FIAT COMPRESA che ti può anche cambiare la tua bravo...

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Numero Post: 57 MessaggioInviato: mercoledì 30 maggio 2007, 16:48 
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RIZZOGD ha scritto:
Ragazzi circa un anno fa ad un mio conoscente hanno combiato l'auto NUOVA HONDA CIVIC SPORT perche tirava verso destra, sono venuti direttamente dei tecnici giapponesi che hanno deciso di consegnare un'auto nuova...... Quindi scrivi a tutti FIAT COMPRESA che ti può anche cambiare la tua bravo...


Scusa ma penso che è una cosa diversa , gli avranno cambiato la macchina perchè "non riparabile" magari era un problema di telaio , difficile generalizzare in questi casi se prima non si è capito qual'è il problema secondo te si butta via una macchina per un problema al filtro DPF? Ma neanche la Rolls Royce...
A questo punto l'importante e che gli diano una macchina sostitutiva e nel giro di poco gli risolvano il problema (poco vuol dire giorni e non mesi).

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Numero Post: 58 MessaggioInviato: giovedì 31 maggio 2007, 20:00 
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salve cari amici,

ho pazientato un po' e finalmente il problema sembra risolto!

Questa volta l'assistenza è stata velocissima a scovare il responsabile della spia: un piccolo corto circuito a livello di cablaggio.

La colpa non era quindi nè del Dpf, nè della sensoristica!

Ora potrò tornare a godermi la mia meravigliosa creatura!

Un ringraziamento particolare va al servizio clienti Fiat che mi ha prontamente contattato e agli ingegneri torinesi che hanno seguito il mio caso!


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Numero Post: 59 MessaggioInviato: giovedì 31 maggio 2007, 20:27 
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Chiedo allo staff, a propria discrezione, di chiudere, correggere o rimuovere le discussioni iniziate intorno al problema dpf, per non generare ingiustificati timori.

Il problema, infatti, come già detto non derivava dal dpf.

Sono di nuovo orgoglioso di aver comprato italiano, come del resto ho sempre fatto!!

Saluti!!


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Numero Post: 60 MessaggioInviato: venerdì 1 giugno 2007, 7:35 
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Bene Alex,sono contento per te!!!!!
Adesso dacci dentro con la tua Bravo!!!!Te lo meriti!!!! :ok: :ok: :ok:
Saluti!


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