comunque e' stato imbarazzante oggi quando mi ha chiamato il tipo da fiat e mi fa : Non sono in grado di dirle quando glie la consegneremo. Aveva quasi paura a dirlo..

e ci credo.... dopo cosi' tanto tempo.... e ancora non sanno che pesci pigliare....

Ad ogni modo hanno tempo ancora qualche giorno poi scadono i termini dati dal mio legale... per riconsegnarmi la vettura perfetta....... poi procederemo per altre strade.

Ieri sera in contrapposizione da quanto detto da fiat mi chiama il capoofficina e mi dice che il problema al tettuccio e' risolto e che la macchina gli rientra oggi dalla carrozzeria dove e' stata riparata nel tettuccio.
Poi lunedi' e/o martedi guardano le altre cose che sono di minore importanza e dunque la settimana prossima me la ridanno.
Speriamo bene....

Non mi ha parlato di nessun ispettore o altre cose come mi aveva detto ieri mattina Fiat.
Bo.. non so piu' a chi e cosa credere.
Persino l'officina e fiat stessa dicono cose differenti...

ieri mi chiama la concessionaria e mi dice che la macchina e' pronta.

Stamattina faccio per andare a ritirarla e mi ritelefona e mi dice che invece ce' un problema e siamo di nuovo punto e a capo.
la macchina non e' pronta.

dopo 55 giorni la macchina non e' pronta.

perche' come era da immaginarsi i 55 giorni sono stati spesi per il problema al tettuccio ma per gli altri problemi nulla.

Ora il meccanico mi ha detto che ha sentito il battito metallico che lamento ai montatni e che la guarda lunedi'.


E' uno schifo! una Vergogna. Da denuncia. io la macchina l'ho pagata e per ben 55 giorni sono senza.

ragazzi non mi ridanno piu la macchina.... che devo fare? son 57 giorni e sabato mi han detto che ora hanno sentito il problema che io gli dicevo da ormai 4 o 5 o non so quanti mesi fa.... poi mi hanno detto che potevo passare lunedi' poi mi hanno detto giovedi' prossimo...

Non me la ridanno piu'....

..non ho parole..

bè a questo punto credo parti di denuncia diretta a fiat e basta è un calvario ormai è una cosa schifosa!!!!

fossi in te me la riprenderei con la forza e proverei a cambiare officina

oggi sono andato dopo 60 giorni perche' a dir loro era apposto.

Il sedile anzi I sedili anterioriu fanno ancora piu' baccano di prima e me li cambia adesso con quelli di un'altra bravo che ha in casa.

Inoltre ho trovato 2 strisciate e mi sono incazzato molto perche' io in 1 anno non gli ho fatto nemmeno uno striscio e loro me ne han fatti 2.

Hanno detto che la mandano in carrozzeria a sistemare ma io domani parlo con il mio legale e vedo se farmi cambiare tutto il pezzo perche' io un lavoro fatto cosi' non lo vorrei sulla mia macchina.

Ho avuto tanta premura a non stisciarla mai e sti stronzi mi han fatto 2 strisci!!!!


evvai ancora giorni di attesa!!!!!


in teoria me la ridanno lunedi'...

Ma sta Fiat fa propio schifo eh!! Ditemi voi cosa dovrei fare.

Dopo 60 giorni mi torna la macchina con il porblema originario ai sedili ancora uguale e in piu' trovo 2 strisci.

ED e' da vedere se gli altri me li hanno risolti perche' in un giretto di 5 minuti non si capisce granche'.

AIUTO!!

..quelli dovevano essere omaggio..

..skerzi a parte..appena esci sta makkina dall'officina dimenticati anke la strada per arrivarci..sono degli incompetenti..e le strisciate son l'esempio!!

Io direi questa officina!! Ma che schifo!! Trovane un'altra e questa, come minimo, segnalala al numero verde!!
Che incompetenti... Menomale che non sono tutte così...

oggi ho risentito il mio legale che mi ha ordinato di chiudere qui la questione lunedi'. Dopo ben ,al giorno di lunedi', 64 giorni

Di portare via la macchina lunedi' stesso dalla officina che la facciamo periziare e che ci sono tutti gli estremi di fare causa e sopratutto mi ha detto che il danno nei miei confronti c'e' gia stato e chiederemo un rimborso oltre ad un deprezzamento del veicolo in base alla perizia svolta.

E con questo spero di aver chiuso questa scandalosa esperienza con FIAT o con uno dei suoi centri assistenza.

una sola parola un solo termine: VERGOGNA!!

..mi disp solo ke sei incappato in un pugno di incompetenti e per questo nn comprerai più fiat...hai perfettamente ragione!..questo sta a prova ke senza una degna assistenza un prodotto nn vale niente...

A dover di cronaca oggi, DOPO 63 GIORNI mi hanno ridato la macchina. In questi giorni la provero' e vi sapro' dire.
Il problema al tettuccio appare risolto (ma ho fatto tutta autostrada) ed ai sedili anche ma mi riservo di provare.
Per il resto vedremo.....

..facci sapere gli sviluppi..e speriamo che sia tutto finito!...

AGGIORNAMENTO:

Oggi a 2 giorni dal ritiro della macchina mi accorgo che il tettuccio.... che per altro non vibra piu' e dunque il problema appare risolto, e' pieno zeppo di ''ditate'' impronte di dita nel rivestimento interno.....

Tutte ditate con guanti sporchi di nero di olio o zozzerie varie sulla stoffa del rivestimento dello skydome.

Sulla stoffa bianca ci sono molte ditate. Come se fosse stato montato propio con guanti sporchi...

Il Tutto sul rivestimento superiore che e' BIANCO"!!! figuratevi che bel vedere....

Ho deciso di chiamare fiat e chiedere la nuova sostituzione del tettuccio se le impronte non vengono tolte.
Io ovviamente non le ho toccate per non fare peggio.... anche perche' non so se vengono via.


Il battito metallico che pare provenire dai montanti anteriori NON e' stato risolto perche' oggi me lo ha fatto 2 volte.


E le strisciate fatte dall'officina sul lato del cofano in controluce si vedono ancora e bene.


Siccome io dopo ben 63 giorni di fermo macchina non ho nessunissima intenzione di riportargliela ancora, domani sento il mio legale e chiedero' la risoluzione totale del contratto se possibile con i danni per l'impianto a metano che ho installato sopra e d i danni morali e materiali.

Poi la macchina per me se la possono tenere.

Ora credo propio che andro' in causa.

allora

dopo la bellezza di 62 giorni passati in officina la ''bene preparata'' assistenza fiat (che non e' all'altezza) mi ha riconsegnato la macchina con:

1)2 graffi sulla carrozzeria poi riparati ma 1 e' ancora visibile
2)il rumore metallico che ho ai montanti anteriori invariato anzi direi peggiorato ora lo fa piu' spesso anche piu' volte al giorno
3)il tettuccio in vetro vibra ancora (non so se sono le tendine o il vetro)(e non mi interessa piu')
4)il rivestimento interno bianco della vettura quello vicino al tetto per intenderci imbrattato di unto olio nero tipo come se avessero lavorato con i guanti sporchi
5)qualcosa ora vibra anche dalla parte destra e non capisco se e' la cassa o il rivestimento della portiera o lo specchietto o il vetro qualcosa nell'interno nella fiancata destra... si sente quando accendo la radio o quando prendo buche o strade non perfettamente asfaltate.
6)la radio ha ancora il problema che aveva al 3 giorno di vita della macchina ( si accende al primo mezzo giro di chiave poi all'avviamento della macchina si ammutolisce ed oggi ci sono voluti 8 minuti prima che si risentisse qualcosa)(in una settimana me lo ha fatto 3 volte)
7)si sente rumore di molle dentro al volante
8)credo che dietro comincio a sentire un accenno del rumore al posteriore dopo 14000km anche se lo sferragliare l'ho sentito solo 1 volta in una buca particolarmente profonda ma il rumore plasticoso aumenta ed ora anche su strade ''mediamente'' asfaltate si sente un rumore plasticoso...


E TUTTO CIO' DOPO CHE LA MACCHINA E' STATA FERMA DA LORO 62 o 63giorni ora non ricordo......

CHE GRAN PRESA PER IL C**O.

Ora dovro' come consigliato dal mio avvocato trovare un centro specializzato per fare periziare l'auto oppure chiederemo a fiat di indicarci un centro idoneo a tale scopo (che siano in grado anche smontando la macchina tutta, di capire da dove provengono i problemi) (dato che loro non sono stati in grado di farlo il 62 giorni)
dopodiche' ci andremo giu' pesantissimi.... ma con pesantissimi dico veramente pesanti....

in un anno la macchina e' stata piu' da loro che da me... senza contare l'impianto a metano del quale non ho usufruito.

ADDIRITTURA prima l'officina mi ha detto :'' io lo sapevo ancora prima di intervenire che la macchina non ti sarebbe andata bene, mi ha detto che vado a guardare il pelo nell'uovo e che secondo loro il tetto non deve piu' vibrare..... poi mi ha detto di andare a farmi seguire da un legale... e che secondo loro la macchina e' apposto.)...

ma e' colpa mia se mi vibra il tetto , la portiera, e la radio non si accende?? e ho dei rumoi metallici secchi ai montanti anteriori??

Sono i problemi che lamento da un anno e non e' che siano nuovi e che loro hanno sempre certificato.

VERGOGNA A TRATTARE COSI' UN CLIENTE...

E MI HAN FATTO CAPIRE CHE NE HANNO LE P***E PIENE DI ME...


ma scusate?? i problemi non me li hanno risolti... e han cominciato a tirare fuori le storie sulle macchine che non sono perfette....

Cosi' io ho detto ma scusa: ho pagato la macchina per perfetta e la voglio perfetta....

e lui mi fa: si ma tanto lo so che se ti risolvo i problemi poi lo so che mi dici che la macchina fa schifo che ha altre rogne.

Ma scusate e' colpa mia se saltano fuori i problemi??

MAMMA MIA NON CREDEVO FIAT( nell'identita' dei suoi centri assistenza) ARRIVASSE A TANTO.

quoto quello che ha detto zagial è questa atofficina che fà schifo non la fiat non generalizziamo

Buone feste a tutti.

Volevo solo aggiornare un po' la mia situazione.

Mi hanno ridato la macchina dopo come saprete una marea di giorni ed il problema al tettuccio e' ritornato o meglio non se ne e' mai andato... io ho telefonato 2 giorni dopo in officina dicendo che il problema al tettuccio non era risolto (me ne hanno cambiati 2 ed ancora siamo punto e a capo).

Dunque mi hanno tenuto la macchina ferma per 60 e passa giorni per niente!!! dato che il problema c'e' ancora!!il tetto vibra ancora e sempre nello stesso punto di prima di quello vecchio. Sempre nella parte posteriore del tetto ed in piu' ora vibrano anche le tendine e quella dietro non e' stata montata bene. E' alta 1 centimetro rispetto alla guida. e si vedono i buchi delle corsie.

Ora si che andro' in causa diretto perche' io non posso aspettare i loro comodi ed e' da quando ho avuto questo aborto di macchina che vado e vengo dalle officine.

Ma sono contento nel vedere che la gente non e' stupida e infatti le vendite di bravo lo dimostrano giu' in picchiata superate dall golf o meglio sotto la golf perche' in realta' non l'ha quasi mai superata. Macchina troppo approssimativa. Ogni 2 mesi saltano fuori problemi nuovi e i piu' disparati.

Ed io sono convinto che il problema al sedile che avevo e che e' stato risolto solo cambiandomi il sedile (e loro dicevano ma no non e' il sedile sono le guide.... e me le hanno cambiate senza risultato) tra 4 o 5000 km si ripresentera' perche' queste sono tutte magagne di progetto che non dipendono dalle officine o cosa.

E lo dimostrano i vari casi anche documentati qui sul forum.... Non e' possibile che dopo 3 tettucci skydome ci sia ancora il problema.( e basta che guardate la disperazione di chi ha questo accessorio che e' super rumoroso).
A questo punto mi ridiano i soldi che vado dove i tettucci li fanno con decenza.

Cmq tornando a noi i problemi non risolti sono :

1) tettuccio in vetro skydome che vibra
2) rumore di molle dentro al volante
3) la strisciata che l'officina mi ha causato sul cofano
4) la radio che qualche volta non permette di sentire nulla (l'ultima volta si e' ripresa dopo 8 minuti di silenzio assoluto).
5) gli stampi delle dita con l'unto di olio nero sul rivestimento bianco dell'interno della macchina vicino al tettuccio.
6) il battito metallico ai montanti anteriori (stak stak) zona incrocio tra specchietto montante e cruscotto

Allora dopo piu' di 2 mesi io penso :'' o non sono capaci ed allora qui bisogna stangarli per fargli capire all'officina che non puo' vendere un prodotto per il quale non puo' garantirne il perfetto funzionamento
o sono in malafede e qui sono da denuncia'').

Io penso siano in malafede poiche' nella precedente officina alla quale mi sono rivolto (ho chiuso i rapporti anche con loro) per il problema alla radio per altro rilevato mi hanno tenuto ferma la macchina 3 giorni dicendomi che la sistemavano e che la facevano controllare da un tecnico della ''magneti marelli'' (e io penso che centrano loro???).
Dopo un fermo macchina di 3 giorni me l'hanno ridata ed il problema appariva scomparso. Salvo poi ripresentarsi ora dopo 6 mesi dall'intervento.

Un paio di settimane fa quando mi ha chiamato quella della fiat (una dell'interno non una centralinista) mi ha esplicitamente detto che la procedura che fiat stessa adotta e' quella di smontare la radio e spedirla al produttore (blaukpunt o sony o chi fa la radio) per periziarla e trovare il problema senza addirittura sondare il problema perche' loro (FIAT) non sono in grado di risolvere quel genere di problemi elettronici.
Detto questo gli ho raccontato la ''barzelletta'' riferitomi dal meccanico ufficiale fiat dal quale ho portato la macchina e mi ha esplicitamente detto che non puo' avere fatto quello il meccanico perche' non e' la procedura e dunqueIL MECCANICO FIAT MI HA ESPLICITAMENTE RACCONTATO UNA BALLA E PRESO IN GIROtenendomi la' la macchina ferma per altro 3 giorni.

ORA CAPITE PERCHE' SONO IN MALAFEDE??

poi chiudono le pratiche quando sono ancora in corso vedi per esempio il problema al sedile che ho avuto: mi e' stato riferito che la pratica era stata chiusa con successo ancora un mese prima di quando mi hanno sostituito il sedile perche' per loro era apposto. Che vergogna.
E solo perche' ho rotto le p***e alla concessionaria mi hanno sostituito il sedile altrimenti per fiat il problema era risolto.
Praticamente hanno chiuso la pratica quando ancora avevo il sedile che non si agganciava e faceva un fracasso cane perche' batteva a destra e a sinistra.

Allora o prendono in giro i clienti o sono incapaci di prestare assistenza in modo dovuto.

Capito perche' sono esasperato??

Eh ma tutte queste le pagheranno quando ci vedremo in tribunale con l'officina che NON MI HA RISOLTO I PROBLEMI E ME NE HA CAUSATI ALTRI STRISCIANDOMI LA MACCHINA E IMBRATTANDOMELA e raccontandomi balle come quella della radio che non si sentiva perche' devo aspetare che piova cosi' la radio riceve meglio o la balla sopra descritta.

MEDITATE GENTE.

Putroppo la tua auto è nata male..e come tale sembra non esserci nulla da fare..

bene allora dato che io non intendo perderci una lira mi ridanno indietro i soldi e si riprendono la macchina amici come prima ma dato che l'auto DEVE ESSERE PERFETTA e la mia non lo e' , allora vado avanti sino in fondo... adesso appena passate le feste vado di nuovo dal mio avvocato e poi sara' lui a curare la questione,.

Posso capire che l'auto abbia qualche problema e se i problemi li affrontavano subito non sarei a questo punto.

MA ESSERE PRESO IN GIRO PRIMA DA UNA OFFICINA POI DA UN'ALTRA (che mi raccontano ogni volta una scusa o una barzelletta) E POI DA FIAT STESSA A TORINO CHE MI CHIUDE LA PRATICA PRIMA ANCORA CHE VENGA RISOLTO IL PROBLEMA questo no non lo accetto ed e' sintomo di scarsa cura verso il cliente e professionalita' e siccome io ho pagato la macchina e un servizio di garanzia di 2 anni che non mi e' stato dato ora procedero' perche' questa VERGOGNOSA situazione finisca.

Inoltre raccontarmi balle dicendomi che la macchina e' apposto quando invece non lo e' (e lo sanno benissimo anche loro che non lo e' anche perche' probabilmente non la guardano neppure) e' da denuncia.

Io non so Voi ma se vi accontentate di questa pochezza di assistenza siete molto buoni. Io se mi comporto cosi' a lavorare non duro 2 giorni che mi licenziano.

NEMMENO LA MIA VECCHIA SEAT IBIZA VECCHIA DI 10 ANNI AVEVA QUESTO TURBINIO DI PROBLEMI oltre al fatto che in 10 anni non scricchiolava nemmeno un po' (solo un piccolo angolino sul cruuscotto a sx ma aveva 10 anni).Rottamata perche' incidentata.

Ora constato sulla mia pelle che quelli che hanno pregiudizi fanno bene ad averli... e conosco anche un mio amico con la bravo alle prese con questa disastrosa situazione motivo per cui ritengo che non sia la mia macchina sfortunata ma che sia una macchina di poca consistenza... visti anche i numerosissimi problemi discussi sul forum.
Poi c'e' chi si accontenta e chi no! io sono uno dei secondi ma certo e' che quando me l'hanno fatta provare 2 volte per altro prima di comperarla non aveva questi problemi la vettura di prova.
Quindi mi sento truffato.

Scusate tutti lo sfogo ma sono esasperato. E di questa situazione l'unica responsabile e' Fiat che non mi risolve i problemi.