il fatto e' che gli telefono ogni giorno.... l'ultima volta hanno mandato 3 ispettori (ovviamente nell'arco di 62 giorni) e la mia macchina e' rimasta ferma 62 giorni consecutivi per poi tornare uguale... anzi peggio di prima con in piu' la macchina strisciata dalla concessionaria.... e rovinata nel carboonlook e nel rivestimento interno...

Ho chiamato l'officina e mi sono sentito rispondere solo offese...
cito:

mi scusi sig...... io lo sapevo gia' che questa macchina non le sarebbe andata bene, che sarebbe stata una macchina di m**da, che noi non saremmo stati in grado di ripararla...e a questo punto se non le aggrada poteva prendersi una mercedes.... mi hanno risposto!!!.


Parole del capoofficina della concessionaria dove andavo prima che mi ha anche rovinato la machcina.

ora questi qui (la 3 concessionaria) siamo punto e a capo... non sanno cosa fare ne da dove viene il rumore... e hanno chiamato un altro ispettore....

E IO SONO SENZA MACCHINA..... REGOLARMENTE PAGATA.... CON FIOR FIORIE DI QUATTRINI DI ASSICURAZIONE CHE HO FATTO PER QUESTA MACCHINA CHE PER ORAMAI OLTRE 100 GIORNI NON HO AVUTO A DISPOSIZIONE, CHE MI E' STATA ROVINATA E CHE NON SONO IN GRADO DI RIPARARMI..

Ho chiamato fiat e al numero verde mi dicono che per i danni che la concessionaria mi ha provocato loro non rispondono!!

Bell'affare.... loro me la rovinano e poi non rispondono!!

ora con sta storia degli ispettori mi sto scocciando e non poco... dal momento che continuano a passsare i giorni..... che poi tanto sono sicuro che me la daranno tale e quale a prima.... con il problema...


PER LA PEDALIERA E' LA 5 VOLTA CHE LA RIPORTO e loro che fanno... la ingrassano... cosi' io ho detto che questa non e' la soluzione al cigolare del pedal perche' dopo 2000km riprende a cigolare.... mi hanno gia' cambiato una pompa frizione... ma la situazione non e' cambiata..
Il centralino lo continua a chiamare e ne sanno meno che delle officine... riguardo ai problemi della mia macchina...


La pedaliera e' da sostituire ca**o.... e' fatta con materaili scadentissimi....... solo cosi' si risolve il cigolio e il rumore che fa dall'esterno della macchina....
Dopo 5 volte che non risolvono lo capisce anche un asino....

Solo che io mi tocca andare e venire dalle officine.

NON SO SE E' POSSIBILE.

FIAT MALE MALE MALE SCADENTISSIMA SIA COME ASSISTENZA CHE COME ORGANIZZAZIONE. Per ora salvo la macchina perche' e' bella e tutto sommato anche di qualita' apparte certe cose che propio si potevano risparmiare(vedi pedaliera).

OGGI ho chiamato e mi hanno detto che hanno gettato la spugna perche' nemmeno loro sanno come intervenire e da dove proviene il problema.
mi hanno detto: cito:'' ci abbiamo perso dietro gia' troppo tempo''.

NON HO PAROLE.


OGGI ho contattato un perito e andremo all'officina per periziare la macchina... probabilmente la settimana prossima e poi tra penso un paio di settimane citeremo la cancessionaria che me l'ha venduta e fiat NON IN GRADO DI prestare assistenza alla mia macchina in giudizio.

UN ANNO E 4 MESI DI INFERNO... OLTRE 100 GIORNI DI FERMO MACCHINA......
Problemi non risolti ma amplificati.

FIAT UN DISASTRO PER ORA.... POVERETTI LORO CI PROVANO A SISTEMARLA MA NON CE LA FANNO.

24 GIORNI (OLTRE AI 62 GIA' TRASCORSI) DI FERMO MACCHINA...
E' LA SMONTATA MA NON NE CAPISCONO NULLA....

NON SO CPIU' CHE FARE...

ma guarda te se uno che compra una macchina nuova deve passare sto calvario....

Oltre 100 giorni di fermo macchina.....in un anno e ancora si va per le lunghe e non si vede ne la soluzione del problema ne cosa possa essere a generarlo...

L'unica cosa e' che il problema c'e'.

A me viene il dubbio che sia il telaio fallato.... che sia difettato.... dal rumore che fa....

ciao mi dispiace molto per quello che ti sta succedendo, il mio consiglio è dopo aver fatto la perizia di andare da un carrozziere di quelli con le pa...e di quelli che ti ricostruiscono l'auto anche se è semidistrutta
e farti vedere l'auto, sicuramente avrà molta piu esperienza, ci sarà dalle tue parti qualcuno così basta chiedere, io qui a napoli ne conosco 2 veramente bravi il guaio è che abiti lontano altrimenti ti davo l'indirizzo, una volta (spero) risolto il problema ti fai fare la fattura e chiedi i danni alla fiat, ciao

Piccolo OT: nemesispl chi sono (autorizzati fiat)!?

ciao no mi dispiace, in pratica devi far così:
ti fai periziare la tua auto, poi vai dove ti pare e la fai riparare, una volta riparata ti fai fare la fattura e chiedi i danni alla fiat, altrimenti puoi chiedere i danni senza farti riparare la tua auto ma cmq ti serve la perizia per attestare i difetti altrimenti il giudice non può quantificare il danno che hai subito e le condizioni della tua auto, resta il fatto che in presenza di fattura il giudice condanna la fiat all'intero valore della fattura, mentre in caso di sola perizia risulta difficile quantificare con esattezza la diminuzione del valore dell'auto e i costi per ripristinarla, in pratica se si tratta di pezzi di ricambio viene fatta la somma dei pezzi da sostituire ma nel caso di rumori risulta difficile quantificare il danno dato che il rumore può scaturire da vari componenti, resta il fatto che mike83 non ha potuto usufruire dell'auto per molti giorni in più non ha potuto usufruire neanche dell'auto sostitutiva, quindi sicuramente il giudice terra conto anche di questo nel conteggio totale della somma da risarcire ciao

Ad oggi siamo a 30 giorni di fila di fermo macchina...... NON LA VEDO PIU' DAL LONTANO 9 FEBBRAIO.

Che disperazione.

Ho chiamato ieri... e stanno come all'inizio dei 100 e passa giorni che me l'hanno tenuta ferma.... e' smontata il problema c'e' e si sente ma non sono capaci di risolverlo ne' sanno da dove deriva....

Solo negli ultimi 2 interventi se la sono tenuta da settembre a fine novembre.... per ridarmela piu' piena di problemi di prima
E da febbraio a oramai meta' marzo....

Potresti scrivere a qualche rivista del settore (4R, Al volante...) Di solito quando intervengono loro, i casi si risolvono tutti per magia...

gia' fatto ma mi hanno risposto che loro intervengono solo se il produttore fa le orecchie da mercante.... e non riconosce il problema ma se la macchina e' in officina e ci stanno lavorando non possono fare nulla.

Inoltre alla risposta di nemesis aggiungo che c'e' anche l'aggravante che me l'hanno rovinata (ho tanto di testimonianze di persone e fotografiche) e stasera vado a prendere il preventivo. ma penso che superera' i 2000-3000 euro perche' e' prevista una nuova sostituzione del tettuccio skydome in quanto le impronte non vengono via... il rivestimento del tunnel centrale e la riverniciatura del cofano.

Nella richiesta danni includero' anche quello....

Io ho gia' fatto presente che i danni che mi stanno causando sono molteplici ed in tutti i sensi.... e che la richiesta danni ha gia' superato il valore della macchina.... ma loro continuano a tenerla la'....
anche oggi sono scesi da torino 2 ingenieri... per vederla... smontata e non sanno che fare!!!

Cioe' io L'ho comprata quella benedetta macchina. Forse non se ne rendono conto ma io ho pagato per averla... non me l'hanno regalata e non ho certo voluto quella per poi dover andare in giuro con auto di fortuna o prestate da chissa' chi.!!

Non me ne intendo molto di codice del consumatore o di aspetti legali, ma... non è che forse nel tuo caso ci sarebbero gli estremi una rescissione di contratto?
A quel punto, o ti liquidano il valore della macchina oppure te ne devono dare una nuova con identico allestimento.

so solo che sto vivendo un inferno!!

Io non sono un avvocato ma sinceramente dopo avermela smontata 2 volte rieffettuato alcune saldature , l'incollaggio del tettuccio, dopo avermela pure rovinata (il preventivo e' di 480 euro che dovro' farmi risarcire dall'altra concessionaria) che e' ferma da oltre 100 giorni....


Oggi ho chiamato dopo 31 giorni di fermo macchina consecutivi dopo che mi avevano assicurato che non sarebbero trascorsi cosi' tanti giorni come la prima volta, e mi han detto :
ieri e' venuto giu' un tecnico che non ha saputo definire il problema pur avendolo sentito, e vuole risentirla domani...... oggi il tecnico e' tornato a risentire la macchina e il problema era ancora li' e l'ha sentito di nuovo ma ancora non sa cosa fare ne da dove viene...

Lunedi' aspetto l'ispettore che segue la mia concessionaria e vediamo di fare altre prove....

E' una vagonata di tempo che hanno la mia macchina e non sanno ancora cosa fare dove smontare e come intervenire...
L'unica cosa che sanno e' che il problema c'e' ed e' li.


Che fare?? sono sfinito da questa storia.

Loro non chiamano mai ne da torino ne dalle concessionarie....


Oggi ho chiesto l'annullamento del contratto con un pagamento di danni o per non andare in causa una macchina nuova uguale con il pagamento dei danni che mi hanno causato che e' una cifra piuttosto alta poiche' e' DAL 13 NOVEMBRE 2007 che questa storia si protrae e LORO FANNO I LORO PORCI COMODI... ma io la macchina l'ho pagata tutta e subito e non ce l'ho e sto guidando macchine che non mi soddisfano e che non volevo. e a distanza di un anno e mezzo quasi siamo ancora punto e a capo.

Ho deciso che domani andro' a prendermi la macchina in concessionaria cosi' com'e' smontata per farla periziare e poi non so se la riportero' a riassemblare poiche' le faro' delle foto che attestano in che condizioni e' da portare come prova al giudice. Faro' una richiesta danni salatissima ben oltre il valore della macchina (solo per i danni morali) mentre per il danno diretto economico patrimoniale causatomi dovro' quantificare e il danno diretto poiche' io avevo un impianto a metano installato che non sto usando oltre al fatto di tutti i viaggi che mi stanno facendo fare in giro per tutta la provincia i soldi delle telefonate... le giornate di ferie e o permessi da lavoro per questa storia....

QUESTA E' LA SERIETA' DI FIAT.

La macchina ho più o meno di 6 mesi di vita? Se sei sotto i 6 mesi puoi recedere dal contratto. Oltre no. Purtroppo se la macchina non ha difetti tali da causarne il fermo o mettere in pericolo il guidatore, sarà difficile che tu riesca ad ottenere un risarcimento. Vedi ad esempio come hanno liquidato la questione del rumore al posteriore.
Da parte mia comunque, mai più in vita mia comprerò una Fiat (io ho fatto "solo" 2 mesi e mezzo di fermo macchina in 1 anno e mezzo e circa 5000€ di pezzi sostituti/riparazioni a carico Fiat).

beh un mio collega sta facendo le stesse peripezie con una ford fiesta..

oramai sono 4 anni che va avanti e indietro dal concessionario...calcola che dopo 2 anni aveva già la ruggine all'interno del tetto,ha perso per strada il compressore del climatizzatore...

purtroppo hai beccato la macchina sfigata e c'è poco da fare...indipendentemente dalla marca....

macche' macchina sfigata.. la macchina va' bene sono loro che non sono capaci... a risolvere questo rumore... ticchettio che secondo me potrebbe essere anche strutturale... di telaio....ma non so perche' non sono un meccanico.

La macchina ha piu' di 6 mesi di vita.. ma e' dal 1 giorno di vita che vado e torno dalle officine.. e i problemi li ho lamentati subito... solo che dopo innumerevoli interventi non sono risolti...

E i problemi vengono riscontrati anche dalle officine che pero' non risolvono...

E cmq oltre 100giorni di fermo macchina non mi sembrano un tempo congruo per una riparazione... e credo che un risarcimento danni ci stia tutto... anche perche' ho avuto un danno DIRETTO cioe' direttamente imputato alla loro negligenza e cioe' dato dal fatto che invece di girare a metano con l'impianto che ho fatto montare... giro a benzina o a gasolio con dispendio di denaro... maggiore. La macchina sostitutiva della quale avevo diritto consegnatami solo dopo 10 giorni da quando avevo portata la macchina... tutti i viaggi a vuoto per le concessionarie che mi han fatto fare.....

Inoltre ho il preventivo e i testimoni dei danni arrecatomi alla macchina il preventivo e' risultato essere di 480 euri
e i testimoni che hanno gia' messo pe riscritto che l'auto era entrata in officina integra e ne e' uscita rovinata. oltre che le foto.

E comunque se nemmeno loro sanno cosa sia ne' come intervenire.. e fidatevi l'hanno gia' vista 3 ispettori e uno l'ha vista 2 volte... e tutti e 3 hanno accertato il problema ma il problema non riescono a risolvere. Lunedi' dicono che contatteranno un nuovo tecnico... ma non so se lasciero' ancora la' la vettura. chi mi assicura che non sia seriamente un danno strutturale che possa compromettere la funzionalita' o la sicurezza del mezzo???

Poi io non sono un avvocato ma credo che mi abbiano trattato abbastanza male fino adesso... tanto da comportare dei danni per me... senza contare il fatto del danno morale .. e cioe' che io ho comprato E PAGATO SUBITO la macchina che mi piaceva ma della quale sono stato privato per mooolti giorni.. senza per altro soluzione fino ad ora.

Cmq credetemi che anche il mio amico con la bravo presa un paio di mesi dopo la mia ... anche lui... DISASTRO e' dal meccanico un giorno si e l'altro pure...

Che disastro di assistenza...
Le macchine si possono anche rompere ma un MECCANICO deve saperle aggiustare.
Se la macchina ha dei vizi che nemmeno la casa sa quantificare o riparare... scusa se e' poco ma per me qui ci stanno tutti gli estremi per una rescissione contrattuale dato che la NEGLIGENZA e' palese. Cioe' chi mi ha venduto l'auto non e' in grado di ripristinarla come nuova di risolvere ogni minimo problema che io pongo.

e sono 38 giorni consecutivi... che hanno in officina la mia bravo... e hanno detto ceh ora deve venire a vederla quelli dei tettucci... quando me l'hanno detto mi sono messo a ridere.... oramai l'hanno vista tutti... compresi quelli dei tettucci gia' 2 volte... 4 o 5 tecnici da torino 3 ispettori.. 3 autofficine... ma il problema anzi i problemi sono li e non stanno facendo nulla per risolverli.
Ma ora ho la perizia in mano e domani vado dal mio avvocato.

per la cronaca oggi sono 100 giorni solo negli ultimi 2 interventi (il penultimo 62 giorni + questo 38 giorni) piu' tutti gli altri che ho portato la macchina in officina...

Pazzesco!..

Cioè leggendo e rileggendo ... non credo si troverà facilmente una soluzione... almeno che tu non venda subito l'auto, per evitare ancora seccature e rotture di xxx di ogni tipo. Sicuramente tutti questi giorni di fermo macchina sono inaccettabili.
I Tecnici del tettuccio dovrebbero essere della Webasto(bravo prodotte fino a metà 2008).
Poichè da metà 2008 hanno cambiato fornitore di tettucci...

Ma prima di tutto tutelati e inizia le lunghe trafile Legali... e ti auguro un grande in bocca al lupo.

Vendere un auto con difetti del genere la vedo dura...se non impossibile!
L'unica e' farsi valere x vie legali, x ottenere quantomeno una sostituzione come fu fatto a Ludo...