beh cmq se la macchina è fuori la garanzia della casa hai cmq la garanzia della concessionaria...

Ragazzi, giusto per curiosità, guardate che cosa ho trovato.
Caricate questo video e prestate bene attenzione al minuto 5'22''.



Appare bene, in primo piano e al centro dell'immagine la parte (sinistra, la destra si vede poco) della sospensione incriminata di questo famigerato problema!

Si ma infatti Fiat era ben a conoscenza del problema perchè era già emerso su Stilo...

Il problema è che, secondo me, le nuove boccole progettate per Bravo non sono riuscite a far fronte all'irrigidimento del ponte di interconnessione posteriore (che quindi va a sollecitare maggiormente le boccole) e, nonostante fossero state riprogettate rispetto a quelle di Stilo, hanno accusato lo stesso problema!

dal video si vede benissimo che le prove del ponte posteriore sono state fatte a banco e non su strada con il quale l'auto assume un altro comportamento.
comunque hanno voluto risparmiare tempo in progettazione e prove ed ecco i risultati: clienti insoddisfatti e vendite non esaustive del prodotto.
La Fiat se non cambierà concezione non arriverà mai alle grandi marche tedesche.

Su quali basi dici questo?... Se non erro la bravo è la seconda del suo segmento, dopo la golf, che però ha anke la 3p e la sw...se togliamo questi 2 allestimenti surclassa abbondantemente anke la golf...

per non dire che la golf fa il maggior numero di vendite con il 1.4benzina

Gentili Bravosi, allora in provincia di Verona sembra impossibile cambiare le boccole.
Cè chi nega ancora l'esistenza del problema o della soluzione e cè chi non te le cambia perchè l'estrattore costa troppo (per una sola vettura).
Sembra proprio che sia solo io in tutta la provincia ad avere il problema, Mahhh!!!!!!
Qualcuno ha delle informazioni su qualche conce della provincia di Verona che praticano l'intervento senza storie assurde????????

Grazie

Non ti posso indirizzare da nessuna parte visto che sono di Torino però ti consiglierei assolutamente di far presente il fatto al numero verde.
Non è possibile che se il problema esiste non intervengano.
Anche dove sono andato io all'inizio hanno cercato di farmi credere che non erano le boccole
ma quando hanno capito che ne sapevo quasi più di loro non ci hanno pensato più su neanche un atttimo.
Se non vuoi sentire direttamente il numero verde comincia magari con il minacciarli di far rapporto in genere la cosa sortisce l'effetto desiderato.
In bocca al lupo.

Saluti

Ciao io sono da Verona ma ti dico che anche io in provincia di Verona non ho trovato concessionarie / officine serie anzi piu che altro incapaci, maleducati e anche truffatori perche' ti raccontano storie che non stanno ne in cielo ne in terra.

Anche la mia ha il problema alle boccole e forse ora me le cambiano.


Cio' e' stato confermato da un ingegnere che e' stato mandato da fiat a provare la mia macchina anzi ne hanno mandati 2 di ingegneri ma solo perche' ho rotto le balle all'inverosimile... ho contattato giornali ho scritto tramite avvocato e continuo a portare la vettura in assistenza finche' la vettura non e' perfetta come dovrebbe essere a fronte dei denari che ho speso.
ora e' in assistenza e probabilmente mi stanno cambiando le boccole ora dato che e' la' da lunedi' ma a fronte di numerosi altri problemi oltre a quello delle boccole.

Speriamo che questa sia la concessionaria buona che guarda a caso non e' a Verona ma mi han fatto portare l'auto a Vicenza.
Se e' quella buona gli faccio spesa comprandomi i tappettini i battitacco e la pedaliera in alluminio ma solo se mi risolvono i problemi.

Ah un consiglio, lasciate stare il numero verde e scrivete carte bollate. Me lo hanno confermato anche i giornali che e' un ostaccolo al cliente e sono messi li' apposta per intralcio.
Non fanno e non faranno mai nulla ....e anche se non a parole esplicite me lo ha intrinsecamente confermato anche l'ingegnere il quale mi ha invitato a tenere un rapporto di assistenza solo con lui e di non chiamare il n vedre che non serve) almeno nel mio caso e' cosi'.. e mi e' stato confermato anche dal giornale che e' riuscito a contattare qualcuno in fiat ma oltre al call center e quindi a mandarmi giu (non in concessionaria ma ad un appuntamento specifico) 2 rappresentanti tecnici. Benedetta quella persona che e' riusita a fare sbloccare questa situazione e se mi riparano la macchina andro' sicuramente a incontrarla perche' se non fosse stato per lui sarei ancora qui a chiamare il n verde.
Resta il fatto il comportamento censurabile di Fiat sino ad oggi davanti ad un obbligo di legge (la garanzia) nei confronti di un cliente.

Per la cronaca ho chiamato oltre 60 volte il call center in quasi 3 mesi per farmi dire dove portare la vettura a riparare, chiedendo di essere ricontattato, chiedendo quando avrei potuto portare la macchina in concessionaria dato che le officine si rifiutavano di prenderla in carico e in tutte queste chiamate non ho mai ricevuto risposta.

RIPETO : NON HO MAI RICEVUTO RISPOSTA. Questo a confermare il comportamento scorretto di fiat e dei suoi concessionari e dei suoi call center per la garanzia.

Cmq siccome la mia machcina dovra' restare la' per parecchio tempo per risolvere la lista di problemi lunga una pagina e mezzo, quando me la ridanno ti dico come e' andata e se me le hanno sostituite ste benedette boccole anche perche' l'ingegnere aveva dato l'ok.

Guarda nn è così te lo dici uno a cui la fiat ha cambiato l'auto, l'ha risarcito e cn tanto di scuse!
Il numero verde è il primo che bisogna avvisare e poi l'officina e poi di nuovo il numero verde per indicare l'officina e la diagnosi. Tramite il numero verde viene attivato anche il servizio qualità della casa che si muove in concerto con l'officina...poi è chiaro ci possono essere delle manchevolezze...ma senza il numero verde e relativo servizio qualità l'officina fà solo i suoi di controllie chiama il suo riferimento interno alla casa per farsi autorizzare o meno l'intervento e questi ultimi del vostro caso particolare nn ne sanno niente...
E' ovvio che se il problema permane (irrisolvibile al momento per la casa è l'unico motivo perchè loro dell'auto sanno tutto o quasi tutto...) via alle carte bollate...prima per tutelarsi e poi per coercire a risolvere il problema in un mopdo o nell'altro...

lunedì chiamo il conce per il controllo dei primi 5000km e vediamo cosa mi dicono del problema boccole.
Ho chiamato il numero verde un mese fa, mi è arrivato l'sms di conferma col codice della chiamata, ma non ho saputo niente. oggi richiamo per vedere a che punto sono.
speriamo in qualche soluzione....
ciao

si ma sta cosa me l'ha confermata l'ingegnere di fiat che poi mi ha dato il suo recapito e mi ha invitato a tenere i rapporti con lui perche' mi ha detto che con il call center avrei solo perso tempo...

Tanto per informazione, un mio amico ha acquistato la bravo ad Aprile 2009; dall'eper risulta prodotta a febbraio 2009 e anche questa ha il problema delle boccole (famoso blo blo blo che ho sentito personalmente sulla sua Bravo e,infatti,gli avevo anticipato la soluzione), quindi probabile che vengono ancora prodotte Bravo con le vecchie boccole che, presumo, debbano essere smaltite...

Ciao a tutti! Anche la mia bravozza dopo 26000 km ha presentato questo problema. Oggi sono stato in officina e la settimana prossima provvederanno a cambiare tutto,ho letto più di quattro codici sulla richiesta di lavoro! Vi farò sapere!

Confermo quello che dice mik83. Chiamare il numero verde non serve a niente! Rispondono dei poveri cristi che naturalmente non sanno niente di meccanica e che non fanno altro che rigirare la lamentela alla officina o concessionaria di zona. Almeno con me hanno fatto così.
Solo una volta, quando ho mandato una delle varie raccomandate per il problema dei freni bloccati, mi ha chiamato una tipa che ne capiva qualcosa (probabilmente era una dell'assistenza Fiat, non del call center). Però quando poi ho provato a ricontattarla non lavorava più lì...

Allora carissimi Bravosi siamo alla svolta dopo 8 mesi di peripezie lunedì 22 mi cambiano le boccole

Ale ho ho !!!!!!!

Scusa la curiosità ma alla fine come hai fatto a convincerli?
Magari può essere un aiuto per chi è ancora in difficoltà.

Saluti

A me le boccole le cambiano martedi' 23.....
Per convincere l'officina non ho dovuto fare niente... mi e' bastato andare li,dire che ho il rumore al posteriore e mi hanno ordinato i ricambi.
Tempo qualche giorno di attesa,arrivati i ricambi ho preso appuntamento....
Li in officina ne hanno fatte altre e tutto funziona bene dopo il cambio boccole.

Faccio presente che abito a Torino e l'officina che mi sostituira' le boccole e' la Motauto (autorizzata Fiat Alfa e Lancia) sono molto cortesi competenti e gentili...sono un loro neo-cliente(vedi tagliando) e sostituzione in garanzia del radiatore.

Non so se posso mettere qui tutti gli eventuali estremi...ma,Motauto a Settimo Torinese ne esiste ben solo una sicuro

La consiglio sia per riparazioni in garanzia che non!

A disposizione per qualsiasi chiarimento

Salve raga, finalmente mi hanno sostituite le famose boccole.... Appena fatta provare al capo senza che io dicessi niente, subito ha affermato che ci sono le boccole da sostituire.... Mi diceva che la boccole idrauliche montate in originale sono di provenienza vw, mentre, ovviamente quelle funzionanti decentemente sono della stilo, ma modificate. Be il comportamento su strada è migliorato, rumore assente.... Diciamo che per il momento sono soddisfatto. L'unica cosa, l'avevo riportata per il rumore alla frizione, ma anche in questo caso non sono riusciti a risolvere nada. Dovrò ripassare per fargli presente che il problema non è sparito.

quindi cambiano solo le boccole, nonè necessario sostituire tutto il ponte?qualcuno puo confermare! a me la garanzia scade a settembre e non sono sicuro di fare questo intervento! un conto è arrivare in officina e senza speigare nulla gia sanno quello che devono fare un conto è spiegare il tipo di rumore ecc ecc.!

mi si sono formate delle bolle sul volante in pelle, che dite me lo cambiano in garanzia?