Vi espongo quanto segue...

un paio di settimane fa, ben prima del raduno di Como ho ordinato da Simona della SPK Tuning una calandra anteriore tuning per la mia Stilozza...

arrivata ed il buon Papo la ritira di persona e me la porta la domenica del raduno per consegnarmela... purtroppo lui a casa si accorge che è rovinata (come da foto: ha un taglio fuori x fuori nel lato, vedendola fontalmente, in alto a sinistra)




io la scruto bene domenica di persona e decido di restituirla a Simona per vedere di averne un'altra (visto il danno "strano" direi che si possa vantare un minimo di garanzia)

dopo un pò di "titubanza", Simona dice che prova a vedere se me la cambiano...

ed a quanto pare le viene data una nuova in sostituzione, nel frattempo siamo a settimana scorsa (anche per miei ritardi etc etc) e le dico di spedirmela, dato che Papo non può più ritirarla di persona (ed anche perchè non mi sembra giusto ritirarlo in mezzo), via Pacco Celere 1 assicurato (20€ di spedizione e ci esce anche un caffè per la Simo)

ieri è arrivato il pacco e sorpresa... (una foto vale più di 1.000 parole)



avendo visto il "danno" la prima volta è ovvio che ho guardato subito lì in quel punto... e chi l'ha vista quella di Como mi ha confermato (oltre alle foto) che il "danno" è il medesimo e nello stesso punto

...voi cosa pensate? o sfiga nera la calandra si è di nuovo danneggiata (e nello stesso identico punto !?), posterò anche le foto dell'imballo, e a questo punto voglio sentire direttamente in fornitore/produttore (anche se sarebbe SPK Tuning che dovrebbe farlo) per farglielo notare o mi devo rivolgere alle Poste dato che era assicurata dicendo che loro l'hanno danneggiata (avete esperienze in proposito)? o...... o non ci voglio proprio pensare (lo sapevo che non mi dovevo convertire agli acquisti on-line come ho fatto ultimamente...)

Guido

p.s. ho chiesto spiegazioni a Simona (che spero posti qualche suo commento a riguardo), magari si è sbagliata e per un motivo o l'altro è finita nel pacco la stessa calandra "rotta", ma mi è stato risposto che la calandra spedita era/è quella giusta...

una emoticon vale più di 1000 parole

Sinceramente a me sembrerebbero le foto dello stesso pezzo.
Che siano fallate tutte allo stesso modo? Difetto di produzione??

proprio strana come cosa , poi come venditrice mi ha sempre trattato bene , diciamo anche che è sorprendente come nello stesso punto si sia formato il taglio

per me è la stessa identica calandra perchè il taglio è uguale. Se si fosse danneggiata nel trasporto ancora una volta credo proprio non si sarebbe rotta nello stesso medesimo posto...

Ciao a tutti,

in effetti le foto mi lasciano alquanto perplessa. La calandra rotta è stata portata indietro e sostituita (quindi visto che non si trovavano qui entrambe nello stesso momento escludo di aver spedito quella sbagliata), ho visionato personalmente la calandra nuova al momento della sostituzione ed era xfetta, l'unica ipotesi plausibile sia che il fornitore mi abbia dato la scatola sbagliata al momento del cambio dopo averle reimballate.

Ora come anticipavo a Guido non ho tempo di sentire il fornitore ma lo faro' appena possibile è questione di un'oretta massimo cosi posso farvi sapere!

Eccomi ragazzi,

il fornitore fortunatamente non ha ancora fatto il reso alla FK quindi fa controllare la calandra vecchia per vedere se in realtà è quella integra! Appena mi fa sapere vi aggiorno.

Calandra vecchia controllata ed è rotta quindi evidentemente si è danneggiata durante il trasporto.

Dobbiamo rivolgerci alle poste, Guido appena puoi fammi avere le foto dell'imballo.

guido è il postino !!!!!!

abbiamo scoperto il colpevole

E si è rotta nello stesso punto??..scusami, ma quante sono le possibilità che si rompa nello stesso punto??...

sembra un colpo di catter o cutter a dir sivoglia

la cosa è al quanto strana...

avrano rispedita per sbaglio,che dire,succede...fforse non speta me a dirlo,ma sarebbe giusto spedire nuova ed affrontare le spesse di ri-spedizione da parte del mittente

diciamo che sembra di + una di quelle crepe da forzatura..

cmq se vedete bene le foto non è la stessa calandra

se notate nel riquadro blu la calandra nella foto in basso (la vecchia) la crepa fa una curvetta verso l'alto seguendo la nervatura della plastica mentre nella foto in alto (la nuova) la taglia a metà. Nel riquadro rosa invece vedete che la crepa scende subito dopo la traversina verticale mentre nella calandra vecchia non scende proprio. Queste sono 2 pignolerie ma basta vedere quanto sale velocemente la crepa verso l'alto nella calandra vecchia mentre in quella nuova sale molto + lentamente. La rottura nello stesso punto puo' essere dovuta alla forma della calandra che rende quel punto in particolare + debile e + soggetto a rotture.



Vi faccio notare che mandargli la stessa calandra prima di tutto non ha nessun senso e poi non ho il minimo tornaconto..anzi, mi sono gia giocata il guadagno della vendita andando avanti e indietro dal fornitore per la sostituzione, ho dovuto sostituire da 0 l'imballo perche quello originale non era adatto alla spedizione e sono dovuta andare in posta (perdendo altro tempo) a fare la spedizione quando la consegna a mano di Papo per me era la cosa piu comoda del mondo. Secondo voi avrei fatto tutto sto sbattimento per ritrovarmi al punto di prima? Oltretutto con il dovermi mettere ora a tirare in ballo l'assicurazione delle poste? Non è un po' troppa fatica x scroccare un caffe?

penso che sospettino un'ispezione delle poste e un taglio col cutter

Dai, l'importante è che si risolve nel migliore dei modi

perche la gente non ha nulla di meglio da fare che tagliare la calandra di guido eh?

boh..io non so che dire sono sincero..

da una parte conosco simona e per quanto rompicazzo ( ) è sempre stata molto corretta,disponibile e paziente con me..
dall'altra conosco guido e so che è il suo primo acquisto "via posta"..

quindi che grande sfiga...

quella di como mio malgrado l'ho vista..

sinceramente come dicevo a guido pensavo piu a un errore di fabbricazione perchè non è un taglio..ma proprio una crepa...

ma 2 su 2 a sto punto è sfiga...strano perhè la plastica della calandra a toccarla è veramente tanto solida

spero si risolva al meglio per entrambi...

penso sia la strada giusta in posta effettuano ispezioni su i pacchi non so in che criterio ma potrebbero aver danneggiato la calandra , questo sulla seconda
sulla prima con il ritiro e consegna a mano non so

un dipendente poco soddisfatto del proprio lavoro , la butto li, in azienda da me e capitato un cog...ne che faceva danni