a me addirittura non legge nemmeno più le mappe del navigatore e la musica ogni volta che spengo e riaccendo la macchina riparte dal primo brano, ho aperto un reclamo per la sostituzione in garanzia della centralina dato che anche se è scaduta il 26 luglio la centralina era gia stata sostituita a gennaio!!Sono davvero stufo!!!Spero che almeno tu riuscirai a risolvere.
ciao

Praticamente dopo una prima sosta in officina dove era stata diagnosticata la rottura della centralina il servizio clienti mi ha chiesto di riportare la macchina di nuovo in officina e far richiedere dal meccanico una "tutorship" telefonica con un tecnico magneti marelli. Riportata lunedi 21 la vettura il tecnico dell'officina mi liquida dicendo che il tecnico magneti marelli gli ha detto di fare l'aggiornamento alla versione 5.4 ma dato che io ho il Nav sul sito Fiat l'aggiornamento non eiste ed è ancora in fase di sviluppo,quindi niente anche questa volta. Uscito dall'officina richiamo il servizio clienti spiegando l'accaduto e incavolato chiedo come sia possibile che un tecnico magneti marelli chiede di fare un'aggiornamento che non ancora e disponibile? Come al solito la sig.ina mi dice che gira il tutto al tecnico che sta seguendo la pratica e che verrò ricontattato, martedi niente, mercoledi ennessimo ciamata al servizio clienti e oggi sono stato contattato dal tecnico che mi ha spiegato questo:
praticamente il tecnico dell'officina non ha capito bene, l'aggiornamento da fare non è la versione 5.4 che è solo per aumentare la compatibilità con i cellulari e non è fatta per risolvere i problemi (parole testuali), bensì bisogna fare un'aggiornamento che hanno i tecnici magneti marelli i quali l'hanno girato a Fiat e a sua volta il tecnico del servizio clienti girerà in officina tramite mail (ho chiesto di mandarmelo direttamente ma non è possibile) .Si tratta di un'aggiornamento da fare tramite CD inserendolo nel lettore dell'autoradio, quindi senza USB e a sua detta dovrebbe risolvere il tutto.
Aspetterò la chiamata dell'officina sperando di mettere fine a questa storia.

Per chiarezza riepilogo i problemi manifestati da mio Blue&me Nav:
Gennaio 2009 - Sostituita la centralina dopo una lunga trafila perchè non riuscivo ad attivare i servizi Info e Sos.

Maggio 2009 - installo l'ecodrive e all'inizio tutto bene
successivamente lamenta problemi con pennette che prima dell'ecodrive funzionavano bene,a volte non riconosceva la musica,ed era diventato lento stacco la batteria e tutto torna normale.

GIUGNO 2009 messaggio dell'ecodrive che mi diceva che la memoria interna era piena e anche se avevo la pennetta inserita non scaricava i dati di viaggio, formatto la pennetta, cambio con altre due tra cui quella originale ma niente, stacco e riattacco la batteria ma sempre tutto come prima tranne il messaggio memoria piena che e scomparso ma i dati non li scarica ugualmente.

Agosto 2009 dopo 10gg dalla fine della garanzia mi accorgo che il nav non riconosce le mappe sulla pennetta, formatto la penna,disattivo l'ecodrive, provo altre 3 penne tra cui quella dell'officina, quella di un mio amico con mappe piu nuove ma sempre lo stesso, l'officina mi fa un reset ma anch'esso senza risultati. Addirittura ora la musica che ho sulla penna la legge ma ogni volta che spengo la vettura come la riaccendo la riproduzione riparte dal primo file, come se non mantenesse la memoria. Le uniche cose che funzionano sono il vivavoce e i servizi info e sos.
Spero tanto in questo aggiornamento perche altrimenti dovrò sostituire la centralina che costa ben 765€.
Addirittura il tecnico del servizio clienti mi ha detto che se nel caso ci sarà da sostituire la centralina interpellerà un'ispettore per il riconoscimento in garanzia dato che la centralina ha solo 8 mesi e che forse tutto è causato dall'ecodrive (mi ha detto che è un problema risaputo).

Spero di esser stato chiaro e soprattutto di aiuto.

Vi aggiornerò.
Ciao

Mi dispiace per la "trafila" che hai dovuto seguire, spero per te che si risolva tutto nel migliore dei modi.

Comunque, se la centralina è stata sostituita, la stessa ha una garanzia di un anno (mi pare, se non due) sulla riparazione/sostituzione. Quindi fino a Gennaio prossimo sei coperto: nel caso che anche questa centralina risultasse difettosa dovranno sostituirtela di nuovo in garanzia, senza spese aggiuntive.

salve a tutti
posso sapere quale è la versione software per il Blue&Me sulla bravo?
poi se ho capito bene per far funzionare iPhone come lettore audio ci vuole l'adattatore?

mercurio78

come in ogni buona famiglia sarebbe gradita una presentazione ufficiale in modo che ognuno possa darti il benvenuto..

apri un nuovo topic di presentazione nell'area apposita http://forum.stiloclub.it/viewforum.php?f=2

eh hai ragione pensavo l'avessi già fatto ad ottobre quando mi sono registrato...
errore mio rimedio
ps e dopo posso avere la risposta? please

salve a tutti
posso sapere quale è la versione software per il Blue&Me sulla bravo?
poi se ho capito bene per far funzionare iPhone come lettore audio ci vuole l'adattatore? ho capito bene?

5.4 è l ultima.

ok grazie, ho sentito che ne uscirà una a dicembre gennaio sarà la 5.5 a questo punto?

o la 6...bho dipende da che novità ci saranno

Ciao,

scusatemi se apro una nuova discussione ma, considerato che tantissimi hanno dei problemi con il blu&me e l'ecodrive, credo sia il caso di dare maggior risalto possibile a queste informazioni.

Ho una bravo da giungo 2009, all'inizio il blu&me funzionava senza problemi (tranne il messaggio ...nessun file multimediale ecc ecc), successivamente ho installato l'ecodrive, anche questo funzionava correttamente senza problemi.

Dopo un paio di mesi il tutto ha smesso di funzionare, praticamente il blu&me non mi permetteva più di sfogliare le cartelle, funzionava solo se sceglievo "qualsiasi" oppure optando per la scelta "artisti",altrimenti non c'era modo.
A questo si era aggiunto un problema con l'ecodrive che non scaricava più i dati sulla pendrive.
Praticamente continuava a memorizzare i dati nella memoria interna dell'auto e, non scaricandoli mai sulla usb, dopo poco segnalava "memoria limitata".
Il tutto era quindi praticamente inutilizzabile.

Sono stato diverse volte in officina Fiat per cercare di risolvere il problema.
Puntualmente mi veniva detto che il problema era causato dalla chiavetta usb non compatibile (ne ho cambiate tantissime) dai file MP3 non corretti ??? ecc ecc.
Ho sentito anche il servizio clienti Fiat ma, anche in questo caso nessuna soluzione.

La scorsa settimana ho insistito nuovamente affinchè il problema fosse risolto e, all'improvviso è venuto fuori che, cito testualmente, "si tratta di un problema conosciuto, causato da un bug in una vecchia versione dell'ecodrive".

Praticamente la versione di ecodrive scaricabile dal sito Fiat fino a qualche tempo fa, era affetta da un bug che causava una serie di problemi.
Quella disponibile attualmente invece non presenta tale problema solo che, anche scaricandola, non si riesce ad installarla sovrascrivendo la versione che è caricata in auto.

Per risolvere il problema è stato predisposto un file "Uninstaller_EcoDrive.zip" che contiene il solito install.inf più un file CAB.
Copiando questi file su una chiavetta ed effettuando l'aggiornamento dell'auto, di fatto viene completamente disinstallato l'ecodrive ed il blu&me riprende a funzionare senza problemi.
Successivamente scaricando la versione attualmente disponibile sul sito Fiat, anche l'ecodrive riprende a funzionare senza problemi.

Spero che tale informazione possa essere d'aiuto a qualcuno che ha problemi analoghi.


Ciao

Ma questo file è scaricabile da Internet oppure bisogna per forza far fare il lavoro in un'officina Fiat?

Questo file dov'è disponibile?

l file ce l'ho.
L'officina alla fine si è decisa ad inviarmelo per mail.
Non so se è possibile pubblicarlo, non vorrei che la prendessero a male.


Ciao

C'era già un topic a riguardo..li ho uniti..

Usa sempre il cerca prima di aprire nuovi topic

Puoi inviarlo in MP? Grazie...

Ma hai letto quello che ho scritto?
E' chiaro che avevo effettuato una ricerca e avevo visto che l'argomento era già stato trattato.
Avevo aperto una nuova discussione proprio per dare maggiore risalto alla notizia.

Personalmente ritengo eventualmente corretto unire i 2 topi, ma addirittura evidenziare di fare prima una ricerca!?!?

Figuriamoci che avevo pensato che il mio messaggio fosse stato cancellato perchè di poco interesse in quanto non mi ero accorto che i 2 topic erano stati accorpati.

Comunque, come dicevo, evidentemente si tratta di una notizia poco interessante.


Ciao

Evidentemente non hai letto il regolamento...



Non è consentito aprire discussioni doppione...neanche per mettere in evidenzia..la motivazione penso sia chiara!..sono stato fin troppo clemente, perdendo 2 minuti del mio tempo a unire la discussione..mi dispiace per il prossimo che sbagliarà, perchè non riceverà lo stesso trattamento...

P.s. Detto questo, per fare la solita e inutile polemica ci sono le aree apposite..usa il tasto cerca.

E quello che sta facendo la polemica sarei io?
La polemica la stai facendo tu, quindi falla nelle sedi apposite.

Considerato che ho esordito dicendo "scusatemi se apro una nuova discussione", evidentemente il tasto cerca lo avevo usato e sapevo che esisteva già una discussione apposita.
Quindi i tuoi 2 minuti non li hai persi nell'accorpare le 2 discussioni, ma nel dire una cosa non vera.

E' inutile che ripeti la solita solfa, il regolamento l'ho letto e lo conosco, proprio per questo avevo evidenziato che aprivo una nuova discussione, non perchè non avevo usato il tasto cerca, bensì per mettere in evidenza quella che ritenevo una novità. Il tuo intervento ci sta tutto fintanto che affermi che hai unito (potevi anche cancellarla) le due discussioni.
Non sto discutendo su questo.

Puoi ritenere le scuse inutili, fuori luogo, cancellare, accorpare, fa pure quello che vuoi, ma non inventarti niente.


Ciao

..se hai letto il Regolamento, avrai letto anche che l'operato del moderatore è insindacabile... ed evitiamo sempre il voler avere l'ultima (polemica) parola! e di voler sempre e polemicamente contrabbattere ogni decisione o parola che vi stia scomoda...

Chiusa la questione. Grazie!