salve a tutti.
con dispiacere e nervosismo mi trovo a scrivere questa sezione, ma e' meglio che vi racconti tutto:

il giorno 25/12/2009 ore 19:45 mi trovo a percorrere la tangeziale nord di torino in rientro dai vari festeggiamenti del caso, quando ad un certo punto la mia amata bravo 1900 150 cv emotion con 30.110 km e 2anni e 3 mesi si spegne, preso da una sorta di stupore, mi sccosto e tento un nuovo avviamento ma senza risultato. Visto la necessita di un traino chiamo il carroattrezzi che in pochi minuti (precisamente 20) e sul posto (non avrei mai creduto!!).
Il giorno 28 la mia macchina viene scaricata presso un concessionario ufficiale fiat (io la ho mandata presso quella officina in quanto e' la mia di fiducia), subito viene visionata dal capo officina che la aspettava, salito in auto prova a fare avviamento e esclama "ca@@o Cristian non ce' un filo di compressione... mi sa' tanto che ti e' partita la distribuzione", incredulo della cosa decidiamo di aprire il careter che copre la stessa e vediamo tutta la cinghia "srotolata", la macchina viene messa subito su un ponte per la visione dei danni, la causa e la riparazione.
Vengo chiamato dalla officina pregandomi di recarmi in sede per visionare il tutto, arrivato mi mostrano pezzetti e pezzettini castelletto rotto ecc ecc. al che' la mia domanda di rito "da che cosa puo essere causato tutto sto casino?" risposta "si e' bloccata la pompa dell' acqua e di conseguenza sdentato la cinghia...".
taglio corto che non vorrei annoiarvi..., oggi, hanno chiamato l' ispettore fiat per farla passare in garanzia visti i pochi kilmetri e anni di vita, ma nulla!! non vogliono riconoscere niente......!!!
Ma dico io, se la cinghia e roba annessa non viene controllata prima di 90.000 km o 4 anni come diavolo potevamo immaginare che la pompa non girasse bene? oltretutto la pompa che duri cosi' poco e' sicuremente gia' dannegiata dalla nascita!
morale della favola: mi sono impuntato su questa cosa come se fosse la mia meta di vita, se entro lunadi non ho una persona che mi chiama e mi spieghi il perche devo pagare di tasca mia parto con le varie cose:
o gia' dato disposizione al mio legale di procedere nei confronti di fiat, sto preparando delle lettere di racconto della mia vicenda per le testate giornalistiche del settore.
non sono i soldi.... ma il principio|!
oltretutto sono 18 anni che compro solo fiat e mi sono ripromesso che se questa cosa non trova un risvolto positivo non solo non compro piu' fiat ma non ritiro neanche i furgoni che ho ordinato per sostituire il mio parco mezzi della mia attivita'!

chiedo scusa per lo sfogo.... ma potete immaginare mi sento preso in giro....

cordialmente .
cristian

x i moderatori, se ho sbagliato posto spostate pure...., grazie

Mi spiace dell'accaduto, anche perchè potrebbe capitare anche a me
Pensa che a garanzia scaduta da 20gg non mi hanno voluto passare la valvola EGR.
Certo sono spese non paragonabili ma il principio è uguale.

Un grosso in bocca al lupo per gli eventuali sviluppi futuri della cosa, ma ho paura che la legge da ragione all'ispettore anche se il buon senso direbbe di no.

L'unica cosa che potrebbe far cambiare idea è una cattiva pubblicità quindi sono d'accordo con te per quanto riguarda scrivere a qualche testata automobilistica.
In quanto a vie legali ho paura che butti via soldi inutilmente.

hai pienamente ragione vai subito di legale (in queste cose più si fa del casino e meglio è)e se non ti dovessero rimborsare nulla....vai dritto a Mirafiori e brucia tutto perchè non è possibile che una pompa dell'acqua si blocchi in pochi km e questo secondo me è perchè ultimamente montano tutta la roba marchiata "made in China"!spero per te che ti rimborsino tutto!!!!in bocca al lupo

Scrivi anke a 4 ruote..io avrei fatto saltare l'officina per aria A 30.000km non possono non riconoscere il danno..

E' una vergogna
Se non sbaglio sono già capitati casi di pompa dell'acqua che rompe la cinghia di distribuzione? Ciò significa che hanno dei problemi e con solo due mesi di "fuori-garanzia" non ti riconoscono il danno....fai tutto il casino possibile.

scrivi scrivi scrivi quattroruote e autooggi, mettili in difficoltà, cmnq dipende sempre dal capoarea o area manager o ispettore che dir si voglia che spesso è semplicemente uno sciacquino che proviene da altri settori (e non ne capisce una benemerita mazza) e non un tecnico con esperienza anche commerciale come dovrebbe essere, nel qual caso sicuramente interverrebbe a tuo favore senza problemi

e poi tienici aggiornato sugli sviluppi sperando che siano positivi, buona fortuna

Comunque credo sei il primo del forum con una bravo a restare irrimediabilmente a piedi

Accidenti, mi dispiace molto! Posso capire il nervoso...
Certo, poi è vero che la perfezione non esiste, ma tutto sto danno solo per il bloccaggio della pompa dell'acqua....

Spero veramente che la spunterai! Numericamente potrebbe vincerla Fiat, ma moralmente ti capisco al 100%!
Ma, per curiosità, quando avevi fatto alla tua Bravo l'ultimo tagliando?

cmq se ci dovessero essere problemi....fai un fischio e spacchiamo tutto!!!!cmq è strano che bloccandosi la pompa ,la cinghia si sia sfilata e non si sia rotta....io darei un occhiata anche al tendi cinghia

ciao a tutti grazie per la vostra solidarieta'.



non lo so! in quanto la macchina viene controllata regolarmente ogni 4-6 mesi, anche meno se devo affrontare un viaggio, con discrezione del capo officina sul dafarsi.... comunque sempre con regolare fattura....



certo che vi terro' informati.... sempre che non andiamo in giudizio, in talcaso non faro' piu' publicazioni ma solo in mp per chi vorra sapere gli sviluppi.



pevccato che alla domanda "il mio cliente vorrebbe scambiare due parole con lei "che il dirigente del conce a chiesto a questo fantomatico ispettore via telefono e' stata negata!! (poi non aveva nulla da temere..... cosa potevo mai fargli per telefono??!)




non vedo,il motivo? loro si sono comportati come sempre.... sono anni che guardano le mie auto e non abbiamo mai avutonessun tipo di diverbio!!




be! non e' propio cosi' ...(in merito al legale).
per il bruciare il tutto... non serve! semplicemente non compro piu' fiat... non ritiro il furgone in consegna tra 2 gg, altri 6 che avremmo dovuto ordinare il 15 non li ordiniamo!

facendo i dovuti calcoli 7x 28.000,00= 168.000,00 € in meno nelle loro tasche (anche se non gli importa nulla a un colosso cosi')e una cattiva publicita' sulle riviste del settore! io fossi un commerciale di fiat andrei a ricercare quella brava persona che per pochi mesi non a voluto passare una garanzia! che tra le altre cose e' palesa che non e' usura!

vi saluto e vi informero' sulle ulteriori novita'.
cordialmente. Cristian

quando abbiamo aperto il coperchio (solo la parte superiore) sembrava sfilata... ma in realta era rotta! forse mi ero espresso male.... chiedo venia.

cristian...non quotare sempre, basta semplicemente che fai riferimento al post
cmnq, certo che tutto può succedere, anche che cada il motore per terra appena fuori dal concessionario, però a riprova di quanto ho scritto, purtroppo sei capitato con un emerito incompetente......forse era meglio che l'officina invitasse il tipo presso di loro e parlassero a quattr'occhi solo loro, lo dico per esperienza

hai provato a chiedere direttamente al call center e parlare con loro della tua situazione?

Accidenti...capisco...
Però...va bene che è fuori garanzia...ma certe componenti vitali si da per scontato che abbiano un'affidabilità quasi totale,
dico quasi perchè non ci si aspetta che durino in eterno, ma di sicuro che non si guastino a 30000 km con conseguente distruzione di tutto...

Una pompa dell'acqua dovrebbe essere sovradimensionata per durare parecchio, ma parecchio!!!! Anche perchè è un organo molto semplice. Secondo me potresti attaccarti al fatto che probabilmente essa era stata montata già difettosa...e giusto giusto alla scadenza della garanzia, ha deciso di spaccarsi.

In poche parole, non dovrebbe rompersi per usura! Tantomeno a quel chilometraggio! L'unica possibile scusante potrebbe essere la mancanza di acqua e quindi il suo funzionamento a secco...ma non mi sembra il tuo caso.

ciao a tutti.

x lazlo, si ho provato e' sto aspettando risposte...

x gabrielo, no hai ragione non e' proprio il mio caso.... ed e' per la durata della pompa la mia rabbia! se mi avessero detto che la pompa sio sia rotta per imperizia mia, avrei pagato senza torcere il naso....! ma spaccare tutto per una cosa che neanche i meccanici controllano prima di un determinato tempo e km mi fa propio incazzare!

ciao

Cristian come è andata a finire la questione? A me è partita la distribuzione dopo 40000 km fatti in meno di 3 anni. Nn so se anche a me il guasto è partito dalla pompa dell'acqua perché nn ho ancora fatto aprire.

Mi aggiungo anche io, forse non sono l'unico con la distribuzione rotta. 4 anni e mezzo con 100mila km probabile causa la pompa dell'acqua.
Devono ancora farmi sapere per bene le cose, spero nella garanzia visto che la mia era estesa a 5 anni.
Il meccanico si dice fiducioso!!